Vous avez envie de créer une boutique en ligne et vous êtes prêt à démarrer votre activité, mais vous vous demandez quel est le prix d'un site d'e-commerce ?
La réponse est simple : ça dépend ! Le prix d'un site d'e-commerce va dépendre de beaucoup de facteurs.
Chaque boutique en ligne étant unique, il est difficile de déterminer les coûts exacts dès le départ. Mais une fois que vous aurez compris comment créer une boutique en ligne, vous comprendrez les différents éléments qui influencent les coûts de développement spécifiques des sites d’e-commerce, et vous pourrez vous faire une idée plus précise du budget dont vous aurez besoin pour créer votre site.
Avec Wix, vous pouvez créer une boutique en ligne gratuitement. Cependant, une fois que vous aurez lancé votre site et que vous souhaiterez commencer à accepter les paiements des acheteurs, vous devrez choisir un forfait premium. Wix propose plusieurs plans d'e-commerce annuels allant de 27 €/mois pour les fonctionnalités d'e-commerce de base à 159 €/mois pour les fonctionnalités plus avancées.
Nous allons analyser les principaux aspects qui déterminent le prix d'un site e-commerce et explorer les stratégies permettant de réduire ces coûts au minimum.
Astuce : Découvrez ce qu’est le e-commerce pour mieux comprendre les spécificités liées à ce type de site et à ses coûts.
Quel est le prix d'un site e-commerce : quelques chiffres
Le coût total dépendra de la façon dont vous envisagez de créer votre site de e-commerce, que vous fassiez appel à des développeurs web (entre autres professionnels) ou à une agence pour faire le travail à votre place.
Ces variables font qu'il n'existe pas de chiffres précis, mais les fourchettes suivantes peuvent vous aider à établir un budget plus judicieux :
Prix d’un site e-commerce : petit magasin (un à 99 produits)
Coût de démarrage moyen : 1 000 € - 5 000 €
Coûts de maintenance : 500 € - 1 000 €
Prix d’un site e-commerce : magasin de taille moyenne (100 à 499 produits)
Coût de démarrage moyen : 5 000 € - 10 000 €
Coûts de maintenance : 1 000 - 2 000 €
Prix d’un site e-commerce : grand magasin (500+ produits)
Coût de démarrage moyen : 10 000 € - 50 000 € et plus
Coûts de maintenance : 2 000 € - 10 000 € et plus
Facteurs et caractéristiques influençant le prix d’un site e-commerce
Il existe six caractéristiques principales à prendre en compte lorsqu'il s'agit de calculer le prix d'un site d'e-commerce.
1. Hébergement (Hosting)
Coût mensuel : 0 à 50 euros (varie en fonction du trafic et des fonctionnalités)
Les options sont les suivantes : Hébergement partagé, hébergement VPS et hébergement dédié en fonction de vos besoins.
Wix propose un hébergement gratuit qui est un élément essentiel de l'infrastructure de chaque site web.
2. Domaine
Coût annuel : 0 à 20 euros
Choisissez un nom de domaine marquant et facilement mémorisable (avec Wix, l'enregistrement du nom de domaine est gratuit avec un forfait Premium).
Le prix d’un site e-commerce peut varier en fonction de l'extension de domaine que vous avez choisie (certaines sont plus chères que d'autres en fonction de la popularité et de la demande), du bureau d'enregistrement de domaine que vous utilisez et si le domaine dont vous avez besoin est déjà enregistré par quelqu'un d'autre. Dans ce cas, vous devrez peut-être faire une offre ou négocier pour l'acheter.
3. Méthodes de paiement
Frais de transaction : 2-3% + frais fixes (variables selon les fournisseurs)
Consultez les solutions de paiement Wix et recevez des paiements en ligne
Les frais varient selon les solutions de paiement et les processeurs, ce qui déterminera le prix total du site e-commerce.
Astuce : Découvrez comment accepter les paiements en ligne sécurisés sur votre boutique en ligne.
4. SSL et sécurité
Coût annuel : 0 à 50 euros
Essentiel pour sécuriser les données et les transactions des clients, ces certificats peuvent être déjà inclus dans le prix d'un site e-commerce où s’y ajouter, soyez vigilant concernant ce point.
Près de 75 % des cas de violation de données examinés par Visa au début de l'année 2022 concernaient des entreprises de e-commerce. C'est pourquoi les mises à jour régulières, les contrôles de sécurité et les correctifs sont indispensables pour votre boutique en ligne. Une sécurité rigoureuse vous permettra de protéger vos données et celles de vos clients contre les pirates informatiques et de garantir le bon fonctionnement de votre site web.
Tous les sites eCommerce Wix sont livrés avec une sécurité de niveau professionnel et des certificats SSL.
5. Plateforme de e-commerce
Coût mensuel : 0 à 200 euros (varie en fonction des fonctionnalités et de la taille de l'entreprise)
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Le prix d’un site e-commerc est principalement déterminé par le coût de votre plateforme de e-commerce. Comme de nombreuses plateformes incluent l'hébergement, le nom de domaine et les fonctions de sécurité, le montant que vous payez pour votre plateforme de e-commerce détermine souvent la somme totale du coût de votre site. L'utilisation d'une plateforme tout-en-un comme Wix peut être le moyen le plus rentable de réduire les coûts de votre site e-commerce sans avoir à sacrifier le design et les fonctionnalités.
6. Conception et design du site e-commerce
Les devis de site e-commerce liés à la conception de ce dernier vont varier selon que vous souhaitiez prendre le temps de créer votre site seul à l’aide d’une plateforme de création de site comme Wix en utilisant des templates pré-conçus par exemple, ou que vous souhaitiez faire appel à un professionnel en freelance où à une agence. Voici les 3 choix qui s’offrent à vous et leurs coûts moyens respectifs :
Plateforme de création de site e-commerce
Templates : 0 à 100 € (coût unique)
Plateforme de création de site internet : 25 € - 3 000 € ou plus (coût unique)
Choisissez en fonction de votre budget et de vos besoins de personnalisation
Avec Wix vous pouvez bénéficier des fonctionnalités de base du e-commerce pour 27 € par mois seulement, vous aurez également accès à plus de 800 templates pour choisir le style qui vous correspondra le mieux. Si vous optez pour une plateforme de création de site de e-commerce, votre design et sa complexité n'auront généralement pas d'incidence sur le prix, d’autant plus si vous utilisez des modèles disponibles et personnalisables.
Consultez nos nombreux sites e-commerce clé en main pour vous inspirer.
Vous pouvez créer le site vous-même ou faire appel à un tiers pour vous aider si vous manquez de temps. Vous pouvez directement engager un freelance sur la plateforme de Wix pour ce faire.
Freelance
Les coûts d’un freelance vont dépendre de la complexité de votre site, voici en moyenne les tarifs applicables en fonction du type de site e-commerce dont vous aurez besoin :
Prix d’un site e-commerce simple (petit projet)
Coût moyen : entre 1 000 € et 5 000 €
Détails : Convient pour une petite boutique en ligne avec un design basique et des fonctionnalités standard
Prix d’un site e-commerce de taille moyenne
Coût moyen : entre 5 000 € et 15 000 €.
Détails : Pour des boutiques avec des besoins spécifiques comme des intégrations tierces, des options de personnalisation ou un catalogue produit plus important.
Prix d’un site e-commerce complexe ou sur mesure
Coût moyen : à partir de 15 000 €, selon les fonctionnalités demandées
Détails : Nécessite des compétences avancées en développement et en design
Agence
Faire appel à une agence peut être intéressant si vous n’avez pas le temps de vous occuper de la création et du design de votre e-commerce. En revanche, une fois l’agence recrutée vous ne pourrez que difficilement vous investir dans la création, et une fois le site créé, vous devrez refaire appel à l’agence pour le modifier. De plus, le prix d’un site e-commerce créé via une agence est souvent plus élevé qu’un site créé par un freelance seul.
Cette option est avantageuse pour ceux qui préfèrent totalement déléguer la création de leur site, toutefois, elle vous contraint à vous engager avec l’agence sur du long terme.
Prix d’un site e-commerce simple (clé en main)
Coût moyen : entre 5 000 € et 10 000 €
Détails : Convient pour des boutiques avec un design propre, mais sans fonctionnalités trop avancées
Prix d’un site e-commerce de taille moyenne
Coût moyen : entre 10 000 € et 30 000 €
Détails : Inclut souvent des designs sur mesure, des intégrations avancées et des services comme l'optimisation SEO ou des audits UX
Prix d’un site e-commerce complexe ou de grande envergure
Coût moyen : entre 30 000 € et 100 000 €, voire plus.
Détails : Pour des projets nécessitant un design hautement personnalisé, des fonctionnalités spécifiques (multilingues, gestion de gros volumes) et une stratégie marketing globale.
À vous de voir quels sont vos besoins, vos disponibilités et votre budget pour créer un site d’e-commerce qui vous ressemble !
Prix d’un site e-commerce : répartition des coûts
Voici un schéma représentant les caractéristiques principales d’un site e-commerce et les budgets à allouer à chacune d’entre elles :
Caractéristiques du site de e-commerce | Coût approximatif | À noter |
Hébergement | 0 à 200 € ou plus par mois | Hébergement partagé, VPS, cloud en fonction de vos besoins |
Domaine | 3 à 20 € par an | Choisissez un nom de marque facile à retenir |
Frais de paiement | Frais de transaction : 2-3% + frais fixes (variables selon le fournisseur) | - |
Sécurité & SSL | Coût annuel : ~ 50 € | Indispensable pour sécuriser les données des clients |
Plateforme de e-commerce | 20 - 200 € et plus | Les forfaits Wix Premium sont disponibles dès 27 € |
Design du site | Templates : 0 - 100 € (coût unique) Concepteur : 500 - 3 000 € et plus (coût unique) | Wix propose plus de 800 templates de sites web gratuits |
Les 6 principaux coûts supplémentaires potentiels d'un site de e-commerce
1. Nombre de pages
L'une des principales variables déterminant le prix d’un site e-commerce est la taille de ce dernier. La plupart des sites de e-commerce comptent des centaines de pages, couvrant les pages de catégories, les pages détaillées des produits et d'autres pages spécifiques.
En général, plus le nombre de pages est élevé, plus les coûts de stockage, d'optimisation de la bande passante et de conception du site d'e-commerce sont importants. Même si vous ne connaissez pas le nombre exact de pages dont vous aurez besoin, commencez par vous poser les questions suivantes :
Combien de catégories et de produits envisagez-vous de lancer ?
Combien de variantes de produits prévoyez-vous ?
Quel doit être le contenu de votre site ?
Comment les concurrents présentent-ils leur site ?
2. Design et expérience utilisateur (UX)
La première impression que fait un site est cruciale. En effet, une récente étude canadienne a montré que les internautes se font une idée d’un site web en moyenne en 1/20ème de seconde, et uniquement sur l’attrait visuel de celui-ci. Cela signifie que presque tous les clients s'attendent à voir un site beau et bien identifié, ce qui peut nécessiter l'intervention d'un concepteur de sites web particulièrement compétent.
Mais au-delà de la création d'un site web qui attire l'attention, vous voudrez créer un site de e-commerce qui soit également facile à utiliser. C'est là qu'intervient l'interface utilisateur de votre site. L'objectif ultime de la conception UX de votre site est de réduire le nombre de clics (ou de touches) nécessaires à un acheteur pour trouver un produit et effectuer un achat.
Dans le domaine du e-commerce, une interface utilisateur réussie implique un certain nombre de choses : des menus faciles à naviguer, des images de produits détaillées, des pages adaptées aux mobiles, un passage à la caisse sans heurts, etc. En fonction de la complexité de votre site, les coûts de conception et de développement peuvent varier.
Petit conseil : si vous ne savez pas par où commencer en matière d'UX, consultez les sites d'autres détaillants et étudiez la manière dont ils utilisent les menus de navigation, les fils d'Ariane, les barres de recherche, les filtres, les boutons et d'autres éléments pour éliminer les frictions de l'expérience d'achat.
3. Fonctions personnalisées et fonctionnalité e-commerce
Une plateforme auto-hébergée ou SaaS vous fournira les éléments de base nécessaires à la création d'un site web. Cependant, un site de e-commerce nécessite bien plus. Vous devrez connecter votre site à des passerelles de paiement, à des options d'exécution, à des outils de promotion et à d'autres fonctionnalités qui transforment votre site en site marchant.
Certaines plateformes d'e-commerce, comme Wix, intègrent de nombreuses fonctionnalités. D'autres nécessitent de nombreux plugins et intégrations pour fonctionner.
Les plugins sont gratuits ou coûtent entre 40 et 500 dollars en moyenne. Voici quelques exemples de plugins appréciés par un grand nombre d’utilisateurs :
QuickBooks Connector : Cette application vous permet d'automatiser votre comptabilité en synchronisant les ventes de votre site avec un compte QuickBooks existant. Son installation est gratuite et elle est assortie d'une période d'essai de 30 jours. Après la période d'essai, vous devrez payer des frais d'abonnement allant de 30 à 200 euros par mois.
Modalyst : Plateforme populaire de dropshipping et d'impression à la demande, Modalyst se télécharge gratuitement mais coûte entre 30 et 67 euros par mois, en fonction de votre plan d'abonnement. (Toutefois, avec un plan Wix Business Unlimited ou Business VIP, vous pouvez accéder à Modalyst sans frais supplémentaires).
Les passerelles de paiement entraînent également des coûts en aval. La plupart des meilleures applications de paiement vous facturent 2,9 % plus 0,30 € par transaction. Veillez à prendre en compte ces dépenses permanentes pour créer un devis de site e-commerce.
4. Maintenance et assistance
En plus de calculer le coût de la création d'un site de e-commerce, vous devez prévoir de l'argent pour la maintenance et l'assistance régulières.
Vous pouvez vous charger de la maintenance de votre site web en interne ou faire appel à un développeur web. La maintenance comprendra des éléments tels que des améliorations du site, des mises à jour, des corrections de bugs et de nouvelles pages.
Votre plan de maintenance doit tenir compte de cet aspect essentiel :
Les performances et la vitesse du site web : Au fur et à mesure que vous ajoutez des produits à votre site, vous risquez de le ralentir, ce qui est l'une des principales raisons pour lesquelles les sites de e-commerce échouent. Une maintenance adéquate vous permettra de lancer de nouveaux contenus sans nuire aux performances de votre site web. Quand on sait qu'une seconde de chargement supplémentaire coûterait à Amazon jusqu’à 1,6 milliard de dollars chaque année, on réalise combien la vitesse du site est importante.
5. Marketing de votre site e-commerce
Le coût du marketing d'un site d'e-commerce varie considérablement, en fonction des stratégies dans lesquelles vous souhaitez investir.
Pour les petites entreprises, les dépenses de marketing de base, y compris les annonces sur les réseaux sociaux, les annonces Google et le marketing par e-mail, peuvent aller de 500 à 5 000 euros par mois. Les grandes entreprises peuvent dépenser entre 10 000 et 50 000 euros ou plus par mois pour des stratégies complètes, notamment le marketing de contenu, les partenariats avec des influenceurs et le référencement avancé.
En fin de compte, les coûts de marketing d'un site d'e-commerce dépendent des objectifs de l'entreprise, de la concurrence et de la portée et de l'impact souhaités des campagnes. Il existe des moyens de commercialiser votre site de manière organique et gratuite (moins le temps investi), mais ceux-ci peuvent prendre plus de temps pour gagner en traction et en trafic par rapport aux stratégies ou campagnes payantes. Le marketing peut être le plus gros poste de dépense d’un devis de site e-commerce, mais ceci va dépendre de votre produit, votre marché etc.
Astuce : Découvrez 21 stratégies de e-commerce marketing efficaces pour maintenir vos ventes
6. Outils et licences
Les outils et licences vont vous permettre d’ajouter des fonctionnalités avancées, de sécuriser les données de vos clients ou encore d’optimiser les performances de votre boutique en ligne.
Extensions et fonctionnalités supplémentaires :
Selon la plateforme choisie, il peut être nécessaire d’investir dans des plugins ou des modules spécifiques pour enrichir l’expérience utilisateur, automatiser certaines tâches ou personnaliser des fonctionnalités (par exemple, des calculs de frais de port ou des intégrations avec des systèmes tiers).
Certificats de sécurité SSL :
Indispensables pour inspirer confiance à vos visiteurs et protéger les transactions, ces certificats sont parfois inclus dans votre solution e-commerce, comme c’est le cas avec Wix, mais peuvent également représenter un coût annuel supplémentaire.
Outils analytiques et marketing :
Des solutions comme Google Analytics (version premium) vous aideront à suivre vos performances ; mesurer le trafic de votre site, les clics, les erreurs etc… D’autres outils vont vous permettre de gérer vos campagnes publicitaires, d’envoyer des newsletters, des campagnes d’emails marketing, ou de créer un calendrier pour vos réseaux sociaux. Enfin, d’autres outils vous permettront d’optimiser vos ventes.
Licences logicielles :
Que ce soit pour des outils de gestion comptable, des logiciels CRM ou des services de gestion de projets, ces licences doivent être intégrées dans votre plan lorsque vous fixez le prix d’un site e-commerce.
Comment réduire le coût de votre site d'e-commerce
Comment rester dans le bas de la fourchette pour le devis d’un site e-commerce, voire se situer en dessous de la moyenne, lorsque vous créez un site e-commerce ? Ces quatre stratégies peuvent vous aider à économiser de l'argent sans nuire à la qualité ou à la conception.
1. Utiliser des templates préétablis
Lorsqu'il s'agit de créer l'aspect parfait pour votre site d'e-commerce, deux options s'offrent à vous : Vous pouvez payer un concepteur de sites web pour qu'il crée un design personnalisé. Ou bien vous pouvez utiliser des thèmes préétablis spécialement conçus pour l'e-commerce.
Payer un concepteur vous coûtera en moyenne 75 euros de l'heure. (Vous pouvez trouver des concepteurs de sites web talentueux sur le Marketplace de Wix).
Vous pouvez également acheter des templates pré-conçus, qui sont généralement gratuits ou ne coûtent que quelques centaines d'euros au maximum.
Si l'on considère que les développeurs de sites web peuvent facturer jusqu'à 3 000 euros pour un site web optimisé pour les mobiles, les templates tendent à être plus abordables et plus faciles à utiliser, en particulier si vous commencez avec un site plus petit.
Wix propose des centaines de templates de sites d'e-commerce conçus par des designers pour différents types d'entreprises.
2. Choisir la bonne plateforme
L'utilisation d'une plateforme hébergée en tant que SaaS vous permettra d'économiser de l'argent sur l'hébergement, l'enregistrement du domaine et le certificat SSL. Cependant, toutes les plateformes ne se valent pas.
Certaines nécessitent beaucoup plus de plugins que d'autres pour créer une boutique entièrement fonctionnelle. D'autres sont tout simplement plus lourdes et plus difficiles à utiliser. Ainsi, lorsque vous recherchez la plateforme d'e-commerce qui vous convient, veillez à poser les bonnes questions :
La plateforme me permet-elle de personnaliser l'aspect et la convivialité de mon site en fonction des besoins spécifiques de ma marque ?
La plateforme prend-elle en charge la ou les solutions de paiement que je souhaite ? Dois-je pouvoir la connecter à un point de vente ou activer d'autres fonctions spéciales, comme les paiements récurrents ?
La plateforme m'offre-t-elle l'espace de stockage dont j'ai besoin pour démarrer et la capacité supplémentaire dont j'aurai besoin pour faire évoluer mon activité de manière appropriée ?
S'intègre-t-elle à mes canaux de vente et applications préférés (par exemple, les places de marché sur lesquelles je vends mes produits ou mon logiciel d'inventaire) ?
Peut-elle m'aider à reconquérir des clients grâce à des fonctions de récupération des paniers abandonnés et à d'autres outils marketing ?
La plateforme propose-t-elle une assistance clientèle facilement accessible en cas d'urgence ?
Si vous vous demandez si Wix est adapté au e-commerce, la réponse est oui. Lorsque vous créez votre site e-commerce sur Wix, vous avez accès à des paiements en ligne sécurisés, à un minimum de 50 Go d'espace de stockage et à un nombre illimité de produits. Ensuite, au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez augmenter votre abonnement et bénéficier de services supplémentaires, tels que le dropshipping, l'évaluation des produits et l'automatisation.
3. Donner la priorité aux fonctionnalités indispensables
Lorsque vous achetez une nouvelle voiture, vous pouvez économiser de l'argent en sélectionnant les fonctions ou les options dont vous avez réellement besoin.
Le même principe s'applique au coût de votre site de e-commerce. Vous voudrez consacrer la majeure partie de votre budget aux fonctions indispensables. Au début, concentrez-vous sur les pages et les fonctions les plus susceptibles de générer des ventes :
Pages de catégories de produits
Pages de produits individuels
Passerelles de paiement multiples
Paiement simplifié
Outils de recherche intégrés au site
Widgets « Produits apparentés » qui favorisent les ventes croisées et les ventes incitatives
SEO technique pour aider les gens à trouver votre site
Une fois que les éléments de base sont en place, vous pouvez commencer à budgétiser les fonctionnalités supplémentaires pour créer un devis de site e-commerce. La plupart des plateformes d'e-commerce proposent des centaines d'applications que vous pouvez intégrer à votre boutique en ligne quand vous le souhaitez. Ces applications vous permettent d'adapter facilement et à moindre coût votre boutique à l'augmentation de la demande de vos clients.
Dans le Wix App Market, vous trouverez plus de 500 solutions efficaces pour les coupons, la comptabilité, le traitement des commandes, l'entreposage, le print on demand, et bien plus encore.
FAQ : Quel est le prix d’un site d’e-commerce ?
Combien coûte un site e-commerce par mois ?
Les coûts mensuels d'un site e-commerce varient en fonction de la manière dont votre site est construit et du constructeur de site ou de la plateforme utilisé. Avec Wix, les coûts peuvent aller de la gratuité à des forfaits payants à partir de 27 euros par mois. Ces coûts peuvent être considérablement plus élevés si vous faites appel à un développeur web professionnel ou à une agence.
Quelle est l'option de création de site web la moins chère pour les entreprises ?