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Conseils Pour Entreprises \ 20 Juin 2017

Comment monter sa boîte ? L’ABC pour les petites entreprises

Eureka ! Vous venez d’avoir une idée. C’est le bon moment pour créer votre boîte. Les premières étapes peuvent être effrayantes, mais c’est une formidable aventure. Monter un projet, trouver des financements, finaliser votre offre et enfin créer votre site internet. La satisfaction que vous en tirerez vaut chaque effort investi.

Mais n’allons pas trop vite en besogne. Comme toute chose, devenir chef d’une petite entreprise, ça s’apprend. Et pour se spécialiser dans un nouveau domaine, il faut commencer par connaître le bon alphabet. Voici donc un abécédaire pour vous guider dans la création de votre boîte et faire en sorte que le monde de l’entrepreneuriat ne soit plus de l’Hébreu pour vous.

À vos marques, prêts, partez !

Tout le monde à des idées – parfois même brillantes – mais il y en a peu qui ont le courage de les réaliser. Un entrepreneur n’est pas celui qui a le plus de moyens, c’est simplement celui qui ose. Alors, arrêtez de réfléchir et jetez-vous à l’eau. Vous allez prendre un risque, mais il en vaut largement la peine ! Besoin d’inspiration ? Jetez un œil à ces entreprises qui sont allées au bout de leur rêve – et qui ne regrettent sûrement pas un instant du voyage.

Bonne dose de patience

Rome ne s’est pas faite en un jour. Votre entreprise non plus. Armez-vous de patience, certaines choses peuvent prendre du temps à démarrer : aboutir à une offre qui tient la route ou encore avoir toutes les autorisations par exemple. Pas de panique, dans quelques mois (lorsque vous croulerez sous les commandes), vous serez nostalgique du temps où vous pouviez encore déjeuner.

Créez un site internet

Vous ne pouvez pas négliger votre présence sur la Toile. Créer un site internet pour votre entreprise est absolument primordiale. Boutique en ligne, portfolio ou simple vitrine, vous trouverez chez Wix des Templates adaptés à chaque type d’activité. Tous sont à la pointe des tendances en web design, gratuits et 100 % personnalisables. Vous aurez tort de vous en priver.

Débarrassez-vous du superflu

Ne tournez pas autour du pot pour vous vendre auprès de votre public. Dites-leur ce qui vous différencie de vos concurrents et pourquoi il devrait vous choisir plutôt qu’un autre. Affirmez-vous en tant qu’expert dans votre domaine.

Email Marketing

C’est prouvé, envoyer des emails à vos visiteurs pour les fidéliser est une technique qui fonctionne. De votre tout premier acheteur au 10 000ème client, tenez-les toujours au courant de vos dernières nouveautés. Utilisez Wix ShoutOut pour envoyer toutes vos newsletters. Avec des emails aussi beaux et aussi pros, vos clients ne seront pas près de vous quitter.

Finance

Aïe, nous arrivons à la partie un peu douloureuse. Personne n’aime sortir son porte-monnaie mais il y a un moyen pour que cela se fasse en douceur : prévoyez large. Soyez honnête sur vos prévisions et s’il le faut, arrondissez toujours à l’unité supérieure. Vous n’êtes pas sûr de vous ? Consultez un expert. Ne laissez rien au hasard et n’inventez pas des chiffres pour faire plaisir à vos investisseurs. C’est là que vous risquez d’avoir des ennuis.

Gagnez le prix du meilleur service client

Vos clients peuvent-ils vous contacter facilement ? Affichez vos coordonnées en grand sur votre site. Répondez aux emails, au téléphone, aux courriers et aux pigeons s’il le faut. Avec un bon service client, vous gagnez la confiance de vos visiteurs et leur fidélité.

H

Heureux

Garder le sourire est la chose la plus importante. Vous allez probablement rencontrer des obstacles sur votre route, mais ne vous découragez pas. Maintenez la passion du début, c’est ce qui vous permettra de séduire votre public.

Identifiez votre marché cible

Pour que la sauce prenne, il faut adresser le bon produit à la bonne personne. Trouver votre cœur de cible est essentiel à la réussite de votre business. Identifiez les opportunités dans votre secteur et positionnez-vous en fonction.

Jouez la carte de la solidarité

Ne vous isolez pas de vos pairs. On y arrive beaucoup mieux à plusieurs. Des personnes qui font la même chose que vous pourront vous donner de précieux conseils. De plus, évoluer au sein d’une communauté vous permet de gagner en crédibilité.

Kit de survie

Financement, logo, site internet, web marketing, réseaux sociaux, nouveaux clients, email… La liste de ce que vous devez faire est longue et vous ne savez déjà plus où donner de la tête. Nous venons à votre rescousse ! Voici pour vous un kit de survie : nous avons récapitulé dans une seule et unique page les outils et conseils dont vous pourrez avoir besoin. Tous sont gratuits et très faciles à utiliser. C’est en quelque sorte votre trousse de premiers secours, celle que vous devez toujours avoir à portée de main.

Laboratoire d’idées

La meilleure façon de réussir c’est d’essayer ! Faites des tests (comme par exemple les tests A/B) pour savoir ce qui fonctionne ou ce que vous devez corriger. N’ayez pas peur de tomber, l’important, c’est de savoir se relever.

Maman est là pour vous

Tout comme votre femme, votre mari, vos enfants et vos amis. Ne vous coupez pas du monde pour vous concentrer sur votre business, c’est un mauvais pari. Vos proches sont plus importants que tout le reste. Ils vous aideront à passer les moments difficiles et ils seront au premier rang pour célébrer les victoires.

Nourrissez votre réseau

Ne manquez pas une occasion de parler de votre entreprise. Chaque individu que vous rencontrez est un client potentiel : du voyageur à côté de vous dans l’avion à votre banquier. Ils vous apporteront tous quelque chose : des bonnes idées ou des nouvelles perspectives. Dans tous les cas, c’est bon à prendre !

Ouvrez-vous à toutes les possibilités

Ne vous fermez pas à de nouvelles opportunités. Il se peut que vous commenciez avec une idée bien précise en tête, mais qu’au fur et à mesure, les choses évoluent. Rien n’est figé, au contraire ! Les changements les plus inattendus peuvent vous mener au succès.

Professionnalisme

Du ton employé dans vos emails à votre carte de visite, vous devez toujours rester professionnel. Attention, cela ne veut pas dire que vous ne devez pas être amical pour autant. Loin de là !

Questionnez-vous sans cesse

Non pas « si », mais « lorsque » le succès viendra taper à votre porte, rappelez-vous que ce n’est que le commencement. Ne vous reposez pas sur vos lauriers. Pour faire avancer le schmilblick, il faut constamment se remettre en question. Repoussez toujours un peu plus vos limites, c’est comme cela que l’on atteint des sommets.

Racontez votre histoire

Vous n’êtes pas qu’un produit, vous être aussi un être humain, avec vos échecs et vos réussites. N’hésitez pas à raconter votre histoire, c’est aussi ce qui fait la particularité de votre entreprise.

Soyez social

On ne le répétera jamais assez, vous devez être présent sur les réseaux sociaux ! Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, etc. chacun a sa spécialité mais ils s’accordent tous sur un point : ils vous permettent de communiquer autrement avec vos clients. En rentrant dans une communication informelle, vous créez de l’attachement pour votre marque. Et qui dit attachement, dit fidélité et dit vente. CQFD.

Transmettez votre savoir

Vous êtes particulièrement doué dans un domaine ? Partagez-le avec votre communauté. Organisez des conférences ou des lectures. Contrairement à ce que vous pouvez croire, personne ne vous volera votre savoir. Par contre, vous deviendrez rapidement une référence dans votre secteur d’activité.

Unis pour la vie

Entourez-vous de gens de confiance. Choisissez uniquement ceux sur lesquels vous pouvez vous reposer. Collaborateurs, prestataires ou employés : vous devez former une équipe soudée. Cela contribuera largement à votre réussite.

V.I.P

De temps en temps, mettez vos clients à l’honneur. Organisez des jeux-concours ou des promotions spéciales. Ils doivent se sentir importants et chouchoutés.

Wi-Fi

Ce que les gens disent de votre entreprise va se propager à la vitesse d’un réseaux Wi-Fi (on parle de celui qui fonctionne). Vous ne pouvez pas tout contrôler, c’est pourquoi vous devez vous assurer d’avoir toujours des clients satisfaits. Travaillez sur votre réputation et votre réputation travaillera pour vous.

x10

Cherchez toujours plus. Visez l’excellence, c’est comme cela que l’on se démarque.

Y arriver !

Nous arrivons au bout de cet alphabet mais ce n’est pas la fin votre parcours. Ne perdez pas de vu votre objectif, dans les bons comme dans les mauvais moments. C’est avec de la persévérance que l’on y arrive.

Zzzzz

Faites le plein de sommeil. Peu importe le nombre de dossiers qui vous attendent sur votre bureau, couchez-vous de bonne heure. L’épuisement ne vous apportera rien de bon. Une tête fonctionne bien mieux lorsqu’elle est sereine et reposée. Alors, zou, au lit !

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Publié par Equipe Wix

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