Cet article a été mis à jour le 4 mai 2023.
Que vous soyez déjà actif en matière de eCommerce ou que vous cherchiez à vous lancer dans la création d’une boutique en ligne, vous avez probablement entendu parler du dropshipping. Cette activité s’est certainement affirmée comme l’une des plus en vogue de l’industrie au cours des deux dernières années.
Grâce à ce guide complet, apprenez tous les tenants et les aboutissants de cette nouvelle aventure et découvrez comment faire du dropshipping avant de créer une boutique en ligne.
Le guide comprend :
Définition du dropshipping
Faire du dropshipping vous permet de vendre des produits en ligne sans vous préoccuper de la gestion des stocks, du traitement ou de l’expédition des commandes. Au lieu de cela, votre fournisseur ou fabricant expédie le produit directement à votre client une fois la commande effectuée. Cela signifie que vous pouvez ouvrir une boutique en ligne sans stock, sans avoir à toucher le produit ou à vous soucier de la gestion d’un entrepôt.
Fonctionnement d’une boutique de dropshipping
Vous souhaitez gagner de l’argent sur Internet? Alors, sachez que se lancer dans le dropshipping est relativement simple. Si vous utilisez une plateforme comme Wix eCommerce, vous pouvez facilement accéder à un large éventail de fournisseurs de dropshipping tels que Modalyst, Printful et Printify. À partir de là, il vous suffit de choisir parmi les produits mis à votre disposition.
Par exemple, en utilisant la solution de dropshipping de Wix développée par Modalyst, vous pouvez créer une boutique en ligne sans stock à partir d’une sélection de millions d’articles, allant des vêtements aux produits de beauté. Modalyst, en particulier, vous permet de vous connecter à des milliers de marques haut de gamme, ainsi qu’à des articles imprimés à la demande grâce au service de Print on demand.
Une fois que vous avez sélectionné quels articles vendre en dropshipping, vous pouvez les ajouter automatiquement à votre boutique en ligne Wix. Votre principale responsabilité est de générer de l’intérêt et des ventes autour de vos produits. Lorsqu’une vente est effectuée, la commande est transmise directement à vos fournisseurs pour exécution.
À retenir pour devenir dropshipper :
Listez les produits que vous voulez vendre sur votre boutique en ligne
Personnalisez les prix, les descriptions et la stratégie marketing derrière vos produits afin de générer des ventes
Lorsqu’une vente est conclue, elle est automatiquement redirigée vers votre fournisseur
Votre fournisseur emballe et expédie ensuite le produit directement à votre client
Pour en savoir plus:
Avantages du dropshipping
Des faibles coûts de démarrage - Étant donné que vous pouvez lancer votre boutique eCommerce sans stock acheté au préalable, vous avez plus de flexibilité avec votre trésorerie. Vos fournisseurs absorbent les frais de stockage et de gestion de vos produits, tandis que vous vous concentrez sur la commercialisation des produits.
Moins d’espace nécessaire - Les fournisseurs s’occupent de stocker vos produits : vous n’avez donc pas à encombrer votre garage ou louer un espace de stockage.
Une vaste sélection de produits - Puisque vous n’êtes pas limité par l’espace de stockage physique ou par un emplacement géographique, vous pouvez vendre sans stock autant de produits que vous le souhaitez. Vous bénéficiez d’une sélection de produits pratiquement illimitée, ce qui vous donne la liberté de tester des produits sans investir de grosses sommes de capital dans les stocks.
Travaillez de n’importe où - Sans attache physique avec vos produits, vous pouvez gérer votre entreprise de dropshipping où que vous soyez. Il vous suffit d’un accès Internet.
Un flux de travail automatisé - Une fois que vous avez ouvert votre site de dropshipping, une grande partie des tâches quotidiennes est automatisée. Par exemple, faire du dropshipping avec Wix vous permet d’automatiser la gestion des stocks, l’acheminement des commandes, le suivi des commandes, etc.
Faites évoluer votre activité de manière efficace - La combinaison de l’automatisation et de l’externalisation des fournisseurs signifie que vous pouvez développer votre entreprise rapidement avec moins d’employés, mais aussi moins de casse-tête logistiques.
Inconvénients du dropshipping
Une forte concurrence - Vos fournisseurs de dropshipping peuvent travailler avec plusieurs vendeurs à la fois, ce qui rend votre sélection de produits moins unique. Avant de vous lancer dans le dropshipping, il est donc particulièrement important de différencier votre activité et d’établir une stratégie de marketing eCommerce solide ainsi qu’un branding efficace.
Des marges faibles - En raison des obstacles économiques et du niveau élevé de concurrence, l’espace de dropshipping est souvent gâché par des prix bas et de faibles marges bénéficiaires. Vous devrez trouver un moyen de différencier votre entreprise, que ce soit par votre branding (avec la création d’un logo, par exemple) ou votre service client.
Un manque de contrôle de la qualité - Puisque vous ne manipulez pas physiquement les produits vous-même, il est difficile de s’assurer que chaque article réponde à vos normes de qualité. Vous devrez veiller à ce que vos fournisseurs soient fiables (ou trouver une base de données dotée d’un processus de vérification fiable) et établir des relations solides avec eux.
Conditions du fournisseur - Étant donné que vous comptez sur vos fournisseurs pour gérer l’inventaire, l’emballage et l’expédition, votre entreprise est soumise à leurs conditions générales. Vous bénéficierez d’un contrôle limité sur des éléments tels que le montant minimal de commande, les politiques de retour/échange et d’autres exigences pouvant avoir une incidence sur la satisfaction de vos clients.
Une personnalisation limitée - Choisir des produits auprès d’un fournisseur tiers signifie que vous avez moins de contrôle sur l’apparence du produit, son processus de fabrication et son identité visuelle (sauf si votre fournisseur propose des services de Print on demand ou de marque blanche). Sans personnalisation, il peut être difficile de différencier votre offre de produits sur un marché saturé.
Service client - Si un client a un problème avec un produit commandé, c’est à vous de résoudre le problème. Cela peut s’avérer frustrant si votre fournisseur ne répond pas ou ne coopère pas.
Considérations en matière d’expédition - Étant donné que vous travaillez avec des fournisseurs du monde entier, les délais et les coûts d’expédition peuvent considérablement varier. Cela peut avoir un impact sur votre capacité à offrir une livraison rapide et gratuite aux clients, ce qui est souvent un facteur clé dans les taux de conversion du eCommerce.
Trois exemples de dropshipping
Il existe finalement de nombreuses façons qui vous permettent de faire du dropshipping pour créer ou améliorer votre activité eCommerce. Vous trouverez ci-dessous trois exemples de boutiques Wix qui ont tiré parti du dropshipping.
1. Vendre des articles uniquement en dropshipping
Pour vendre ses produits sur Amazon, la populaire marque BWSS Fit utilise un modèle de vente directe au consommateur (D2C). Ses articles de fitness de haute qualité sont destinés aux acheteurs qui souhaitent rester en forme et bénéficier d’un entraînement de qualité dans le confort de leur domicile.
Alors que d’autres sites Web proposent des produits similaires, BWSS se différencie en proposant une interface facile à naviguer avec des images fortes, un contenu de fitness utile et des avis clients honnêtes. De plus, sa transparence concernant son modèle commercial D2C, ses fournisseurs internationaux et ses estimations d’expédition attire les acheteurs qui préfèrent bénéficier d’un meilleur rapport qualité/prix que de délais d’expédition plus rapides.
2. Le dropshipping pour améliorer l’inventaire existant d’une boutique
Il s’agit de la méthode idéale pour les commerçants qui reconnaissent que leur entreprise pourrait bénéficier d’articles supplémentaires dans leur inventaire, mais qui n’ont ni le temps ni le budget pour les approvisionner directement.
Par exemple, Sweet Mana est une entreprise de soins de la peau et de style de vie qui propose une large gamme de produits. La philosophie de la marque repose sur la relaxation, la pleine conscience et la guérison de l’esprit. Bien que son principal attrait soit ses soins de la peau botaniques artisanaux, le label utilise le dropshipping pour renforcer son offre avec des produits connexes, tels que des affiches de voyage.
3. Augmenter les revenus existants en vendant des produits imprimés à la demande
Même si votre site eCommerce n’est pas uniquement une boutique en ligne, par exemple si vous vous spécialisez dans un service particulier, vous pouvez toujours envisager de diversifier votre offre.
Little Tail Farms est une ferme animalière qui utilise le dropshipping comme source de revenus supplémentaire. Les visiteurs du site qui souhaitent réserver une ferme ou une visite à la ferme ne manqueront pas le menu de la boutique en ligne qui leur permet d’acheter des produits de la marque en souvenir de leur séjour.
Comment faire du dropshipping: 7 conseils rapides
Vous êtes prêt à vous lancer dans le dropshipping ? Alors, gardez bien ces conseils en tête.
Faites des recherches - Avant de créer un site de dropshipping, prenez le temps de comprendre quelles sont les tendances des produits de dropshipping et ce que font les autres entreprises de votre créneau.
Trouvez votre spécialité - Concentrez-vous sur un créneau ou un produit spécialisé pour réduire la concurrence et positionner votre boutique en tant que leader de sa catégorie. Les meilleurs produits de dropshipping (par exemple, les produits les plus populaires) ne fonctionneront pas nécessairement pour vous si le marché est saturé ou si les marges sont très faibles.
Développez votre inventaire - Ajoutez des articles à votre gamme de produits existante et testez de nouvelles catégories. Cela vous permettra de diversifier les offres de produits tout en vous donnant un aperçu précieux de ce que recherchent les clients.
Vendez des produits imprimés sur demande - Concevez et vendez des produits de marque personnalisés tels que des t-shirts, des tasses et des coques de téléphone sans avoir à tenir d’inventaire. C’est également une excellente option pour les entreprises proposant uniquement des services.
Faites du service client une priorité - Veillez à ce que vos clients soient satisfaits de leur achat. Offrez un excellent service client, des politiques de retour/échange flexibles et des délais d’expédition clairs.
Choisissez la bonne plateforme - Avec autant de plateformes de eCommerce sur le marché, il est important d’en choisir une qui offre les fonctionnalités et l’assistance dont vous avez besoin pour développer votre entreprise et faire du dropshipping. Optez pour une plateforme comme Wix eCommerce avec des fonctionnalités de dropshipping intégrées, y compris des mises à jour automatiques des stocks et des outils de gestion des commandes.
Investissez dans le marketing - Faites connaître votre entreprise en testant différentes tactiques de marketing. Essayez les publicités sur les réseaux sociaux, Google Ads, le marketing d’influence et d’autres stratégies créatives qui feront découvrir votre entreprise à des clients potentiels.
FAQ du dropshipping
Le dropshipping est-il légal ?
Oui, le dropshipping est légal puisque vous vendez des produits avec l’autorisation de vos fournisseurs. Assurez-vous de mener des campagnes de marketing honnêtes et de respecter la législation sur la vente en ligne.
Le dropshipping est-il fait pour les débutants ?
Oui, faire du dropshipping constitue une bonne option pour les débutants, car cette pratique est relativement facile à mettre en place et à faible risque. Le stockage et la gestion des inventaires sont sous-traités au fournisseur, ce qui signifie que vous pouvez commencer le dropshipping à votre rythme.
Rechercher des produits et des concurrents est également facile. Vous disposez donc d’un point de départ bien informé pour créer un site de dropshipping gratuit. Après le lancement, vous pouvez tester différents produits, catégories et stratégies (le tout avec un investissement limité) pour trouver une formule qui vous convient.
Le dropshipping est-il rentable ?
En tant qu’entreprise de dropshipping, vous devrez équilibrer les coûts avec les revenus. Tenez compte des prix de gros de vos produits et de votre budget marketing. Ensuite, fixez le prix de vos produits pour vous assurer que vous gagnez plus que vous ne dépensez.
Veillez également à rechercher les prix de vos concurrents pour obtenir une fourchette raisonnable et trouver le bon équilibre entre compétitivité et marge.
Combien coûte le dropshipping ?
Il y a trois coûts à prendre en compte lorsque l’on se lance dans le dropshipping en ligne :
Le forfait site eCommerce: entre 24 € et 53 € par mois lorsque vous optez pour un forfait Wix eCommerce.
Le nom de domaine de votre site: entre 5 $ et 20 $ par an, selon votre nom de domaine (les prix lors du paiement seront affichés dans votre devise et peuvent varier en fonction des taux de conversion utilisés par Wix). Lorsque vous achetez un forfait Wix eCommerce, votre domaine est gratuit la première année.
Votre marketing: Le coût dépend de votre stratégie. Chaque forfait Wix Business et eCommerce comprend des outils marketing professionnels intégrés. Cependant, vous devrez réserver un budget séparé pour toutes les campagnes publicitaires ou efforts de marketing payants (le prix varie).
Se lancer dans le dropshipping en 2023 vaut-il la peine?
Nous pensons que oui. Les ventes de eCommerce aux États-Unis à elles seules devraient atteindre un niveau record et dépasser 1 billion de dollars en 2023. Les catégories à la croissance la plus rapide cette année comprennent les vêtements, les livres, la musique et la vidéo, selon Insider Intelligence. Les ordinateurs et l’électronique grand public sont également les plus performants. En plus de ces catégories de biens en plein essor, les vendeurs de eCommerce B2B peuvent tirer parti du dropshipping, puisque les ventes de eCommerce B2B doivent dépasser 1,7 billion de dollars en 2023.
Pour résumer, faire du dropshipping implique un risque minimal et vous permet de tester de nouveaux marchés.
Le dropshipping avec Wix eCommerce
Maintenant que vous savez tout sur le dropshipping, il est temps de vous lancer dans votre propre aventure eCommerce. Avec Wix eCommerce et sa sélection de templates eCommerce, vous pouvez commencer tout de suite. Procurez-vous des millions de produits de qualité auprès de fournisseurs fiables et gérez tout depuis un seul endroit. Découvrez comment vendre sur internet avec Wix dès aujourd’hui.
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