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MARKETING

Marketing pour petites entreprises : guide complet

Valerie Kakovkina
marketing pour petites entreprises guide complet

Dans le monde compétitif et en constante évolution des entreprises modernes, les petites entreprises doivent faire face à des difficultés uniques pour se démarquer et toucher leur audience cible. Même s’il peut sembler difficile de créer un marketing efficace avec un budget et des ressources limités, cela peut au contraire favoriser la créativité et l’innovation.

 

Dans cet article, vous allez découvrir les fondamentaux du marketing pour les petites entreprises. De quoi s’agit-il ? En quoi diffère-t-il des autres types de marketing ? Nous vous proposons des exemples intéressants et un plan réalisable pour faire vos premiers pas. Découvrez aussi des idées et des conseils sur le marketing en ligne et hors ligne des petites entreprises, ainsi que l’importance de mettre en place un mix marketing hétérogène, comprenant des stratégies marketing numériques et classiques.

 

Créez un site Web pour développer votre présence en ligne et le réseau de votre petite entreprise.

 


 


Qu’est-ce que le marketing pour petites entreprises ?

 

Le marketing pour les petites entreprises est le processus personnalisé de promotion de produits ou de services par des entreprises disposant de ressources limitées. Elles ont recours à des stratégies uniques pour cibler efficacement leurs audiences. Toutes les stratégies marketing des petites entreprises s’appuient sur la structure basique des 4 P du marketing : le produit, le prix, la place (la distribution) et la promotion.

 

Les petites entreprises ont moins de moyens marketing, mais plus d’agilité que les grandes. Alors que le marketing d’entreprise classique repose souvent sur des budgets importants et des études de marché approfondies, le marketing des petites entreprises se nourrit d’innovation et d’expérimentation. Plutôt que de respecter des plans marketing inflexibles, les petites entreprises peuvent tester de nouvelles idées et ajuster leurs stratégies en fonction des réactions et remarques en temps réel.

 

Le marketing des petites entreprises privilégie également l’engagement personnalisé à l’attrait de masse. Alors que les grandes entreprises cherchent à toucher des audiences larges à l’aide de canaux de marketing publicitaire, tels que les spots télévisés et les panneaux d’affichage, les petites entreprises s’efforcent d’établir des liens étroits avec leurs clients cibles. Les tactiques de marketing non publicitaire, telles que l’engagement sur les réseaux sociaux, le Search Engine Marketing (où comment faire de la publicité sur Google)  et l’aide communautaire, aident les petites entreprises à diffuser des messages personnalisés qui trouvent un écho auprès de leur clientèle, ce qui favorise la loyauté et la confiance.



4 p du marketing

 

15 stratégies marketing pour les petites entreprises

 

Le marketing pour les petites entreprises englobe un grand nombre de stratégies en ligne et hors ligne, qui visent toutes à atteindre efficacement des audiences cibles pour stimuler la croissance de l’entreprise.

 

 

 

1. Marketing sur les réseaux sociaux

 

Les réseaux sociaux sont désormais essentiels pour les petites entreprises qui cherchent à étendre leur portée et la présence de leur marque. Alors que les réseaux sociaux et les tendances évoluent, le marketing sur les réseaux sociaux reste un composant critique dans une stratégie globale d’e-marketing. En effet, 55 % des clients du monde entier découvrent les marques par le biais des réseaux sociaux et utilisent régulièrement ces derniers pour faire des recherches sur une marque pendant le processus de décision d’achat.

 

Le marketing sur les réseaux sociaux permet d’identifier, d’engager et d’attirer une audience cible de manière stratégique. Pour exploiter au mieux le marketing sur les réseaux sociaux de votre petite entreprise, faites ce qui suit :

 

●  Définissez des objectifs et des métriques clés (taux d’engagement, nombre de clics et croissance des followers).

●  Choisissez les plateformes les plus adéquates (celles que votre audience cible préfère et qui prennent en charge les contenus que vous voulez partager).

●  Publiez des contenus qui méritent d’être partagés et optimisez-les pour la recherche sur les réseaux sociaux.

●  Planifiez la publication de vos contenus à l’aide d’un calendrier pour les réseaux sociaux. Veillez à publier des posts de manière échelonnée et cohérente, en tenant compte des dates et évènements pertinents.

 

Les petites entreprises peuvent aussi tirer parti du marketing d’influence pour promouvoir leurs offres sur les réseaux sociaux. Les petits créateurs dont les audiences sont plus engagées inspirent souvent davantage confiance et renvoient une image plus authentique. Ces micro-influenceurs sont des partenaires idéaux pour les petites entreprises qui cherchent à établir des relations authentiques avec leurs groupes cibles.

 

L’utilisation de contenus générés par les utilisateurs constitue une autre stratégie efficace sur les réseaux sociaux. Vous pouvez inciter vos clients à créer et partager des contenus qui présentent vos produits ou services sur les réseaux sociaux. Réutilisez les contenus générés par les utilisateurs pour vos supports marketing afin d’économiser sur les coûts de création de contenu tout en tirant parti de témoignages authentiques.



2. Publicité payante, publicité ciblée, paiement par clic ou PPC (Google Ads)

 

La publicité payante, y compris les annonces ciblées et les campagnes PPC, aide les petites entreprises à toucher leurs clients potentiels plus efficacement. De plus, les plateformes comme Google Ads sont plus rentables puisque l’entreprise ne paie que lorsqu’un internaute clique sur son annonce.

 

Bonnes pratiques pour la publicité payante :

 

●  Commencez par définir des objectifs clairs (par exemple, augmenter les ventes ou les visites sur le site Web).

●  Diffusez vos annonces en ciblant certaines catégories démographiques pour toucher la bonne audience.

●  Contrôlez régulièrement vos campagnes et adaptez-les en fonction de ce qui s’avère le plus efficace.



campagne google petites entreprises

 

3. E-mail marketing

 

L’e-mail marketing est une stratégie classique dont le caractère indispensable n’est plus à prouver, en particulier pour les petites entreprises. Il constitue un moyen rentable, ciblé et mesurable d’entrer en contact avec leurs audiences, d’établir des relations et d’obtenir des résultats.

 

Outils d’e-mail marketing :

 

●  Utilisez la segmentation pour catégoriser les abonnés en fonction de leurs préférences, comportements ou données démographiques.

●  Personnalisez les campagnes par e-mail : ne vous contentez pas de vous adresser à vos destinataires par leur prénom, créez des contenus qui sont en lien avec leurs centres d’intérêt et qui répondent à leurs besoins.

 

Conseil : utilisez des outils d’e-mail marketing pour créer des campagnes par e-mail personnalisées et bien conçues. Utilisez une adresse e-mail professionnelle pour obtenir un style cohérent et professionnel.



campagnes email marketing petites entreprises

 

4. Affiliation

 

L’affiliation consiste à s’associer à des affiliés qui font la promotion de produits ou de services en échange d’une commission sur les ventes. Cela permet aux petites entreprises d'élargir leur portée sans coûts initiaux.

 

Commencez par identifier des affiliés de bonne réputation dont les audiences correspondent à votre marché cible et fournissez-leur des incitations et des supports promotionnels attrayants. Communiquez régulièrement avec vos affiliés pour entretenir la relation et optimiser les performances de l’affiliation.

 

 

5. Référencement naturel (SEO)

 

On ne parle pas assez du rôle majeur du référencement naturel dans le monde numérique. Selon une étude de Backlinko, les dix premiers sites Web indiqués dans les résultats de recherche de Google obtiennent 86 % de tous les clics naturels.

 

L’optimisation de votre site Web et de son contenu pour les moteurs de recherche accroît la visibilité de votre marque. Ainsi, quand des clients potentiels recherchent les produits ou les services offerts par votre entreprise, ils vous trouvent plus facilement.

 

Bien qu’il existe de nombreuses fonctionnalités de référencement naturel pour aider les petites entreprises à dynamiser leurs sites Web, toutes les stratégies de référencement naturel efficaces reposent sur un même principe fondamental :

 

Les moteurs de recherche aiment les contenus inédits et pertinents : les mises à jour régulières indiquent à Google que le site est actif et à jour, ce qui améliore son classement et permet aux clients de trouver plus facilement la petite entreprise.


La plupart des recherches commencent par une question, et votre blog peut apporter des réponses : en créant du contenu qui répond aux besoins et aux questions de votre audience, vous positionnez votre entreprise comme une ressource utile. Ainsi, vous améliorez le classement de votre site Web et renforcez la crédibilité de votre marque.

 

 

6. Marketing de contenu

 

À une époque où tant de marques se font concurrence pour attirer l’attention, le marketing de contenu permet aux petites entreprises d’engager les audiences avec des histoires qui leur plaisent. Contrairement à la publicité traditionnelle, qui implique souvent un investissement initial important et des coûts croissants, un marketing de contenu efficace permet aux petites entreprises de créer des documents percutants et attrayants avec des ressources assez modestes.

 

Vous pouvez créer un blog pour approfondir des sujets et concevoir des infographies pour faciliter la compréhension des données. Essayez les podcasts pour donner une voix à votre marque et les témoignages pour fournir à vos clients potentiels une preuve de crédibilité, ou proposez des contenus avec lesquels votre audience peut interagir.

 

Consacrez du temps à la création de contenus intemporels qui conservent leur pertinence et leur utilité au fil du temps. Ces contenus peuvent attirer du trafic généré par les résultats naturels et susciter de l’engagement longtemps après leur publication, ce qui réduit les dépenses liées à la création de contenus.



contenu marketing petites entreprises

 

7. Marketing vidéo

 

Avec le marketing vidéo, les petites entreprises font passer le message de leur marque dans un format dynamique et attrayant qui captive les audiences. Grâce à la grande popularité de plateformes telles que YouTube et TikTok, les vidéos peuvent atteindre un public large pour un coût minime. 

 

Utilisez un outil de création de vidéos pour créer des vidéos brèves, accrocheuses et optimisées pour le visionnage sur mobile. Utilisez les techniques de storytelling pour créer un lien émotionnel avec les spectateurs et mettre en avant l’argument de vente unique de votre marque.

 

 

8. Relations publiques et communiqués de presse en ligne

 

Les petites entreprises peuvent créer le buzz, accroître la visibilité de leur marque et attirer l’attention des médias en diffusant des communiqués de presse par le biais de canaux en ligne. Cette stratégie rentable aide les entreprises à partager leur actualité, leurs réalisations et leurs lancements de produits directement avec leurs audiences cibles et les journalistes concernés.

 

Les communiqués de presse dans les médias nationaux apportent aux petites entreprises une visibilité globale, tandis que les médias locaux renforcent les liens avec la communauté.

 

Découvrez différents outils et services de relations publiques gratuits ou peu coûteux, tels que HARO (Help a Reporter Out) ou des plateformes de diffusion de communiqués de presse comme PRLog, afin de bénéficier d’une couverture médiatique et de mentions dans la presse sans faire appel à une agence de relations publiques.

 

 

9. Réseautage ; évènements commerciaux, réseaux professionnels, marketing local

 

Avant que le monde ne passe au numérique, les chefs d’entreprise devaient sortir de chez eux, serrer des mains et se faire connaître dans leurs communautés. Cette approche est encore très efficace aujourd’hui puisque 83 % des marques internationales attribuent l’augmentation de leurs ventes au marketing évènementiel. Il est aussi très utile de distribuer des cartes de visite dans les salons professionnels, les évènements de réseautage professionnel et les activités de marketing locales. Ces évènements renforçant la visibilité, n’hésitez pas à ajouter des codes QR sur les produits pertinents.

 

 

10. Publicité et marketing imprimés

 

Découvrez pourquoi les méthodes classiques de publicité et de marketing imprimés sont encore efficaces aujourd’hui pour les petites entreprises :

 

●  Misez sur la tangibilité et la permanence : un client potentiel peut conserver une carte de visite ou un dépliant bien conçu pendant des semaines, des mois, voire des années, et lui faire ainsi penser à votre marque.

●  Sortez du désordre numérique : les contenus numériques sont de plus en plus nombreux et peinent donc à attirer l’attention, contrairement aux supports imprimés désormais moins nombreux et plus visibles.

●  Renforcez votre crédibilité : l’impression donne un sentiment de légitimité. L’utilisation de supports de qualité peut améliorer la perception envers votre marque, car cela met en avant votre professionnalisme.

 

Voici comment utiliser les différents types de supports marketing imprimés pour votre petite entreprise :

 

●  Dépliants : ils vous permettent de présenter votre entreprise de façon détaillée et d’organiser votre contenu de façon claire, concise et ciblée.

●  Cartes de visite : les cartes de visite indiquent vos coordonnées et représentent votre marque. Lors de la conception de vos cartes de visite, mettez l’accent sur la clarté, la pertinence par rapport à l’identité de votre marque et la durabilité, afin qu’elles représentent efficacement votre marque et fassent bonne impression auprès des destinataires.

●  Flyers et affiches : ce sont les supports idéaux pour les promotions et les évènements. Veillez à ce qu’ils comprennent une incitation à l’action claire et distribuez-les dans des endroits fréquentés par votre audience cible.

●  Catalogues : ce support est parfait pour présenter une gamme de produits. Grâce à des images de qualité et des descriptions intéressantes, votre catalogue pourtant simple aura tout d’un outil de vente efficace.

 

Pour que le marketing imprimé contribue à votre stratégie globale, il doit refléter la personnalité et les valeurs de votre marque. Investissez dans une conception et une impression de qualité : les supports beaux et originaux peuvent marquer les esprits durablement.



carte visite vistaprint


11. Programmes de fidélité et bons de réduction, marketing promotionnel

 

Les petites entreprises peuvent récompenser leurs clients pour leur fidélité en proposant des programmes de fidélité et des bons de réduction. Elles cultivent ainsi des relations à long terme avec leur clientèle et stimulent la croissance des ventes.

 

Offrez des récompenses personnalisées, mettez en avant l’aspect exclusif et misez sur les plateformes numériques pour faciliter l’utilisation des récompenses. Communiquez régulièrement avec vos clients par le biais de différents canaux pour les tenir informés de vos promotions et offres exclusives à venir, favoriser l’engagement client et la fidélisation client.

 

 

12. Marketing de communauté : évènements, ateliers, tutoriels et dons

 

L’organisation d’évènements locaux permet à votre petite entreprise de devenir un membre actif de la communauté. Marché de producteurs, atelier, concours, collecte de fonds pour une association caritative, conférence locale… Les évènements sont l’occasion de présenter votre petite entreprise à des clients potentiels et de les attirer dans l’entonnoir marketing. Ils permettent aux clients de mettre un visage sur votre marque et, à vous, d’établir des relations sans commune mesure avec celles permises par les annonces numériques.

 

N’oubliez pas les évènements virtuels, comme les webinaires et les Réels, qui peuvent engager votre audience de façon efficace. Si vous n’avez pas envie d’organiser un évènement, vous pouvez montrer à votre communauté que vous vous investissez activement dans celle-ci en parrainant une équipe locale, en faisant un don à une cause locale ou en collaborant avec d’autres entreprises locales pour collecter des fonds. Vous pouvez aussi organiser des évènements ou des ateliers en collaboration avec d’autres petites entreprises locales pour mettre en commun vos ressources et répartir les coûts. Cela vous permet de toucher une audience plus large tout en partageant les frais liés à l’organisation.

 

Essayez de nouer des partenariats mutuellement bénéfiques avec d’autres petites entreprises, par exemple en échangeant des biens ou des services. Un restaurant peut offrir des services de restauration en échange de matériel publicitaire fourni par un graphiste local.

 

 

13. Bouche-à-oreille et marketing de recommandation

 

Vos clients réguliers sont satisfaits ? Diffusez leurs commentaires positifs pour renforcer la crédibilité de votre marque et attirer de nouveaux clients. Incitez vos clients à parrainer des amis et des membres de leur famille en leur offrant des avantages ou des récompenses en cas de concrétisation d’un parrainage.

 

N’oubliez pas que la seule façon de maximiser les avantages du marketing de recommandation est de veiller à ce que les avis clients soient positifs. Pour cela, faites tout votre possible pour offrir une expérience client exceptionnelle !

 

 

14. E-mail marketing

 

Le marketing par mailing constitue l’un des meilleurs outils à disposition des petites entreprises pour attirer de nouveaux clients locaux. Très efficace pour cibler des quartiers et des tranches de population spécifiques, il offre une approche tangible et personnalisée qui sort du lot dans ce monde marqué par le numérique.

 

Testez différents formats de courrier pour créer des documents accrocheurs et informatifs. Suivez l’efficacité de vos campagnes à l’aide de codes uniques, de liens UTM ou d’URL pour que les destinataires puissent utiliser les offres. Cela vous permettra de mesurer le retour sur investissement et de modifier vos futurs envois en conséquence.

 

 

15. Guérilla marketing

 

Les campagnes de guérilla marketing consistent à créer des moments de partage audacieux, originaux et non conventionnels qui attirent l’attention au-delà de votre quartier ou de votre ville, d’une manière inaccessible au marketing classique. Les campagnes efficaces peuvent devenir virales et permettre aux petites entreprises d’avoir un impact important sans budget marketing conséquent.

 

Pour réussir votre campagne de guérilla marketing, vous devez :


  • Connaître votre audience : veillez à ce qu’elle trouve écho chez votre audience cible. Qu’est-elle susceptible de trouver drôle, surprenant ou intéressant ?

  • Concevoir un message clair : si la créativité est importante, veillez à ne pas brouiller le message. N’oubliez pas que l’objectif est de promouvoir votre entreprise.

  • Réfléchir à l’emplacement : choisissez un endroit où vous obtiendrez une visibilité maximale et où votre audience cible est susceptible de se trouver.

 

 

Coûts liés au marketing des petites entreprises

 

Les coûts du marketing pour les petites entreprises peuvent varier considérablement en fonction du secteur d’activité, de la population, de la situation géographique et des stratégies de marketing spécifiques employées.

 

Le pourcentage exact peut varier selon les facteurs suivants :

 

●  Objectifs de l’entreprise

●  Compétitivité du secteur d’activité (les secteurs plus compétitifs peuvent nécessiter des dépenses de marketing plus élevées)

●  Données démographiques du marché cible

●  Stratégies des concurrents (à utiliser pour l’analyse comparative)

 

Il est essentiel que les petites entreprises budgétisent leurs dépenses marketing avec attention et les classent par ordre de priorité. En investissant stratégiquement dans des activités marketing qui correspondent à leurs objectifs, les petites entreprises peuvent à la fois maximiser leur retour sur investissement et parvenir à une croissance durable.

 

 

Exemples de marketing des petites entreprises

 

Ces petites entreprises créées sur Wix utilisent des outils et des idées de marketing efficaces pour entrer en contact avec leurs clients.

 

 

La Frange à l'envers

 

La Frange à l'envers est le dépôt vente parisien par excellence où vous trouverez toutes les grandes marques à prix cassés. Leur vision ? Créer un lieu différent où les marques tendances sont accessibles, pour une consommation plus responsable sans pollution ni déchet.


exemple site depot vente

 

Claréjo

 

Clairéjo propose une myriade de créations chargées d'histoire en prenant l’aiguille pour mêler image et broderie. Leur propos est de réparer l'ancien en sublimant les marques du temps ou de le révéler en y apportant leur touche. Allier le beau à l'imparfait est leur philosophie !

 


exemple site petite entreprise


Découvrez les utilisateurs de Wix et les petites entreprises présentes dans ce Guide de la ville de Paris en collaboration avec Vistaprint et Paris Commerce.



Faire ses premiers pas avec le marketing pour petite entreprise

 

Se lancer dans le marketing d’une petite entreprise peut être à la fois passionnant et déconcertant. Nous avons défini des étapes pratiques pour vous aider à faire vos premiers pas et à vous orienter dans ce processus en toute confiance.

 

 

Créez un plan marketing

 

Le plan marketing sert de feuille de route aux petites entreprises : il oriente les efforts de marketing et garantit l’alignement stratégique sur les objectifs généraux de l’entreprise. Il fixe une direction claire pour vous aider à allouer les ressources de manière efficace et à fixer des objectifs mesurables. Pour être efficace, un plan marketing doit aussi suivre les progrès, veiller à la cohérence de la marque et s’adapter aux conditions du marché.

 

Utilisez un modèle de plan marketing pour créer le vôtre, en tenant compte des aspects suivants :

 

●  Objectifs clairs : définissez des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps (SMART). Par exemple, augmenter la notoriété de la marque ou stimuler les ventes.

●  Stratégies : décrivez les tactiques et les canaux que vous utiliserez pour atteindre vos objectifs, tels que le marketing sur les réseaux sociaux, les campagnes par e-mail ou la création de contenus.

●  Budget et calendrier : établissez un budget et un calendrier réalistes pour allouer vos ressources de façon efficace et respecter les échéances.

●  Mesure des performances : définissez des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre les progrès de la campagne et évaluer le retour sur investissement (ROI).

Apprenez à connaître votre audience et votre marché cibles

 

Il est essentiel que vous compreniez votre audience cible pour que votre marketing soit efficace. Voici les aspects dont vous devez tenir compte :

 

●  Données démographiques des clients : déterminez l’âge, le genre, les revenus et d’autres caractéristiques pertinentes de votre audience cible. La compréhension des spécificités des consommateurs de la génération Alpha ou de la génération Z peut vous aider à cibler des tactiques ou des approches spécifiques pour communiquer efficacement avec ceux-ci.

●  Analyse comportementale : la compréhension du comportement d’achat, des préférences et des difficultés permet aux petites entreprises d’adapter leurs stratégies marketing.

●  Emplacement géographique : déterminez l’emplacement de vos clients potentiels pour cibler les marchés géographiquement.

 

Pour que le marketing de votre petite entreprise soit efficace, tenez-vous au courant des tendances marketing du secteur, des stratégies de vos concurrents et des préférences des consommateurs afin d’adapter votre marketing en conséquence.

 

 

Définissez vos KPI marketing

 

Identifiez les KPI qui vous aideront à atteindre vos objectifs d’entreprise. Voici des exemples de KPI :

●  Trafic sur le site Web : le nombre total de visites sur votre site Web. Cela illustre la notoriété de votre marque et l’intérêt pour celle-ci en ligne.

●  Taux de conversion : le pourcentage de visiteurs du site Web effectuant une action voulue. Cela indique l’efficacité de votre site Web.

●  Coût d’acquisition de client (CAC) : le coût moyen d’acquisition d’un nouveau client, révélateur de l’efficacité du marketing.

●  Valeur vie client : le total des revenus provenant d’un client, qui permet d’évaluer sa valeur.

●  Engagement sur les réseaux sociaux : le nombre de clics sur J’aime, de partages, de commentaires et d’abonnés, ce qui permet de mesurer l’interaction de l’audience.

●  Taux d’ouverture des e-mails et taux de clics : le pourcentage de destinataires d’e-mails qui ouvrent les e-mails et cliquent sur les liens. Cela permet d’évaluer le succès de la campagne par e-mail.

●  Taux de fidélisation des clients : le pourcentage de clients connus. Cela indique les niveaux de fidélité et de satisfaction.

●  Retour sur investissement (ROI) : le rapport entre le bénéfice net de la campagne de marketing et son coût, révélateur de sa rentabilité.

●  Taux de génération de prospects : le nombre de prospects générés. Il indique dans quelle mesure les stratégies de génération de prospects ont permis d’attirer des clients potentiels.

●  Métriques de la notoriété de la marque : les mesures de la notoriété de la marque, comme les mentions et le volume de recherche. Cela indique la visibilité de la marque.


Veillez à ce que vos KPI soient réalistes et réalisables. Évitez les métriques générales ou vagues. Par exemple, au lieu de « générer du trafic vers mon site Web », utilisez un KPI plus spécifique, réalisable et limité dans le temps, tel que « augmenter le trafic sur le site Web de 20 % au cours du prochain trimestre grâce à un référencement naturel ciblé et au marketing de contenu ».

 


kpi marketing petites entreprises


Développez votre identité de marque

 

Créez une identité de marque cohérente qui rendra votre petite entreprise marquante et vous différenciera des autres entreprises pour mieux vous démarquer.

 

Définissez clairement la nature de votre marque en formulant ses principales valeurs, sa mission et sa proposition de vente unique. Il est essentiel que vous compreniez ce qui distingue votre entreprise et ce qu’elle représente pour créer une base solide qui trouve un écho auprès de votre audience.

 

Investissez dans la création d’assets de marque cohérents, marquants et visuellement attrayants, y compris des logos, des jeux de couleurs et une typographie qui reflètent la personnalité de votre marque. L’utilisation de graphismes cohérents sur toutes les plateformes renforce la crédibilité et la notoriété de la marque.

 

Développez un ton caractéristique à votre marque et qui trouve écho chez votre audience cible. Qu’il soit amical et conversationnel, autoritaire et professionnel, ou excentrique et humoristique, le ton utilisé humanise votre marque et renforce les liens avec vos clients.

 

Il est aussi essentiel d’être authentique avec votre audience pour construire une identité de marque forte. Élaborez des récits convaincants qui font écho aux émotions et aux valeurs de votre audience. Interagissez activement avec les personnes qui vous suivent sur les réseaux sociaux, répondez rapidement aux demandes de renseignements et renforcez l’esprit de communauté grâce à des contenus générés par les utilisateurs et à des campagnes interactives.

 

Conseil : Utilisez un outil de création de logos pour concevoir un logo efficace pouvant être utilisé sur tous les supports de branding, en ligne et hors ligne.

 

 

Créez un site Web

 

Aujourd’hui, la présence en ligne est un préalable au succès de toute entreprise. Quelle que soit l’activité de votre entreprise, considérez votre site Web comme votre vitrine numérique, un endroit que vos clients potentiels peuvent visiter.

 

Un site Web bien conçu inspire confiance et donne de la crédibilité à votre marque. Il donne l’impression que votre entreprise est bien établie et légitime, ce qui est particulièrement important pour les petites entreprises qui cherchent à rivaliser avec des concurrents plus importants.

 

Et, bien sûr, un site Web élargit considérablement vos horaires d’ouverture : vos « portes numériques » sont toujours ouvertes pour la navigation, le shopping et les achats impulsifs de fin de soirée.

 

Découvrez comment créer un site internet pour votre petite entreprise. Pour commencer, parcourez ces modèles de sites internet personnalisables.

 

Conseil : utilisez un générateur de site web IA pour donner vie aux idées marketing de votre petite entreprise.



creation de site internet

 

Envisagez d’établir des partenariats avec d’autres petites entreprises (locales ou non)

 

Collaborez avec d’autres petites entreprises afin d’étendre votre portée, d’établir des liens avec la communauté, d’offrir une valeur ajoutée et d’améliorer la rentabilité de votre marketing. Votre réseau sera un atout inestimable pour développer votre marque. Rapprochez-vous d’entreprises qui vous correspondent ou qui se trouvent au même stade que vous, et entretenez ces relations mutuellement bénéfiques.

 

 

VistaPrint est partenaire de Wix.

 

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