- Manon Silberstein
- 7 avr.
- 11 min de lecture
Dernière mise à jour : 12 mai
Lorsque l’on souhaite créer un site internet, y intégrer des boutons d’appel à l’action (CTA) est un indispensable. Conçu pour inciter les visiteurs à cliquer sur son contenu et ainsi à suivre un lien qui propose souvent de s’abonner à un service, le CTA fait le lien entre votre site et ce que vous avez à offrir à vos clients . Qu’il s’agisse d’acheter, de s’abonner, de réserver ou d’effectuer toute autre démarche au service des objectifs de l’entreprise, le bouton Call to Action doit s’intégrer à votre routine. Grâce à cet article, le CTA n’aura plus de secret pour vous !
Commencez par découvrir comment créer un site Internet, puis découvrez le type de marketing que vous voulez mettre en place et comment intégrer le CTA à votre stratégie.
Que votre site soit déjà en ligne ou que vous souhaitiez créer un nouveau site, suivez ces étapes pour tout savoir des boutons d'appel à l’action :
1. Qu’est-ce qu’un CTA : Définition des Call to Action
Un bouton Call-to-Action (CTA : Appel à l’action en français) est un élément clé du marketing digital conçu pour encourager un utilisateur à effectuer une action spécifique. Il se présente généralement sous la forme d’un bouton placé sur une page web, un email ou une publicité. Son rôle est de guider les visiteurs vers une conversion, qu’il s’agisse d’un achat, d’une inscription ou d’un téléchargement. Véritable levier de performance, un bouton Call to Action bien conçu optimise l’engagement et transforme les prospects en clients.
Intégrer des CTA efficaces est essentiel pour la croissance de votre entreprise, car cela peut avoir un impact significatif sur vos stratégies marketing, en particulier sur vos taux de conversion, vos ventes et votre capacité à convertir des prospects.
2. Pourquoi utiliser un CTA ?
Voici les principales raisons d’utiliser des boutons Call to Action sur votre site Internet :
Optimiser ses conversions
Le Call to Action est un élément indispensable pour structurer et fluidifier le parcours client. Il oriente vos visiteurs à chaque étape et les incitent à entreprendre une action immédiate, qu’il s’agisse de visiter un blog, s’inscrire à une newsletter, télécharger un e-book ou finaliser un achat. Un CTA bien placé transforme une simple visite en interaction concrète, renforçant ainsi l’efficacité de votre stratégie marketing. Avec des plateformes comme Wix, vous pouvez facilement intégrer des CTA percutants pour maximiser vos conversions.
Répondre aux attentes des visiteurs
Un Call to Action ne sert pas uniquement votre marque, il est aussi un repère essentiel pour vos visiteurs. Après avoir exploré votre contenu, ces derniers cherchent naturellement une indication sur la prochaine étape. Un bouton Call to Action bien visible élimine toute confusion et facilite leur passage à l’action. Sans lui, vous risquez de perdre des opportunités précieuses.
Booster ses campagnes marketing et publicitaires
Le marketing digital repose sur trois leviers essentiels : attirer l’attention, susciter l’intérêt et inciter à l’action. Le CTA joue un rôle central dans cette dynamique en offrant une conclusion logique à votre message publicitaire. Il est particulièrement crucial dans les campagnes payantes (CPC), où il clarifie l’objectif de l’annonce et améliore le taux de conversion.
Améliorer l’expérience utilisateur
Un bon Call to Action ne se contente pas d’être accrocheur : il facilite la navigation et fluidifie l’expérience utilisateur. Placé judicieusement, il permet à vos visiteurs de trouver rapidement ce qu’ils recherchent et d’accéder en un clic à votre offre. Des outils comme Wix permettent d’intégrer ces éléments intuitivement pour rendre vos pages plus efficaces et engageantes.
Encourager le partage de contenu
Les CTA ne servent pas uniquement à convertir : ils jouent aussi un rôle clé dans la viralité de votre contenu. Des boutons de partage bien positionnés sur votre site permettent aux visiteurs de diffuser facilement vos articles, produits ou offres sur leurs réseaux sociaux. Plus accessible est le partage, plus votre visibilité s’accroît !
Astuce : Découvrez comment faire connaître son site Internet grâce à notre article.
3. Les différents types de Call to action + exemples
Les Call to Action ne se limitent pas à un simple bouton : ils doivent être adaptés à l’objectif recherché. Selon que vous souhaitiez générer des leads, inciter à un achat, encourager le partage de contenu ou améliorer l’engagement, le type de CTA à utiliser variera.
Conseil de notre experte Amanda Weiner, CRO manager chez Wix
Assurez-vous que les boutons soient bien visibles et faciles à repérer, afin que les visiteurs n’aient pas à les chercher. Plus important encore, veillez à ce que le texte sur les boutons soit clair. Les visiteurs doivent savoir exactement ce qui se passera lorsqu’ils cliqueront sur un bouton et où ils seront dirigés. Sinon, ils ne cliqueront jamais. De petits ajustements comme ceux-ci peuvent faire toute la différence pour faire avancer vos visiteurs dans votre tunnel de conversion.
Comme l'explique Amanda Weiner, un CTA efficace doit être clair, visible et pertinent pour guider l’utilisateur vers la prochaine action à entreprendre. Découvrez les principaux types de CTA, accompagnés d’exemples concrets pour les intégrer à votre stratégie marketing.
CTA pour la génération de leads
Les CTA dédiés à la génération de leads sont conçus pour inciter les visiteurs à partager leurs informations de contact en échange d’une valeur ajoutée. Ils peuvent proposer l’inscription à une newsletter, le téléchargement d’un e-book, l’accès à une démonstration ou une offre spéciale. Un bon CTA doit être attractif, clair et incitatif pour maximiser le taux de conversion.
Avec des outils comme Wix, vous pouvez facilement intégrer ces CTA sur votre site grâce à des formulaires interactifs et des boutons d’appel à l’action bien placés.
Exemple de Call to Action pour générer des leads :
Télécharger le guide
Accéder à l’e-book
S’inscrire à la démo
Profiter de l’essai
Recevoir l’offre
Voir l’étude de cas
Accéder au webinaire
Obtenir la checklist
S’abonner à la newsletter
Débloquer mon accès
Lead nurturing : CTA pour nourrir les prospects
Un CTA pour nourrir des leads (ou lead nurturing) vise à maintenir l’intérêt des prospects déjà engagés avec votre marque, mais qui ne sont pas encore prêts à acheter. L’objectif est de leur apporter de la valeur progressivement, via du contenu pertinent, afin de les rapprocher d’une décision d’achat.
Exemples de Call to action pour le lead nurturing :
Découvrir nos conseils
Accéder au guide complet
Voir l’étude de cas
S’inscrire au webinaire
Recevoir nos meilleures stratégies
Télécharger le guide
Lire l'article complet
Regarder la vidéo
Rejoindre notre communauté
Demander plus d'infos
Ce type de CTA s’inscrit dans une stratégie marketing où l’on accompagne le prospect jusqu’à ce qu’il soit prêt à passer à l’action !
Astuce : Découvrez les astuces du lead nurturing au sein d’une stratégie de drip marketing !
CTA pour convertir les leads
Une fois que vous avez nourri vos leads, il est temps de les convertir en clients. Les Call to Action de conversion des ventes se concentrent sur la clôture de la vente et incitent vos prospects à passer à l’action, que ce soit en achetant un produit, en souscrivant à un service ou en effectuant une action finale. Contrairement aux CTA de génération ou de nurturing de leads, qui visent à capter et accompagner le prospect, les CTA de conversion sont conçus pour inciter à l’achat immédiat et transformer les prospects en clients payants.
Exemples de Call to Action pour convertir des leads :
Acheter maintenant
Souscrire à l’offre
Obtenez votre produit
Finaliser ma commande
Je profite de l’offre
Réserver dès maintenant
Passez à l’action !
Payer en un clic
Commencer mon abonnement
Valider ma commande
CTA pour inciter à lire des longs contenus
Lorsque vous souhaitez partager du contenu informatif, une étude de cas ou un communiqué de presse, il est essentiel de maximiser l’engagement des lecteurs en les incitant à en savoir plus. En ajoutant des Call to action stratégique à la fin de vos articles de blog ou publications sur les réseaux sociaux, vous poussez vos visiteurs à approfondir leur lecture et à explorer davantage votre contenu. Ce type de Call to action est particulièrement efficace pour maintenir l'intérêt et renforcer la visibilité de vos offres.
Ce type de Call to Action peut booster l’engagement, renforcer votre stratégie marketing et encourager les conversions.
Exemples de CTA pour inciter à lire des longs contenus :
En savoir plus
Lire l'article complet
Découvrir l'étude de cas
Explorer le sujet
Continuer la lecture
Voir tous les détails
Lire l'intégralité du rapport
Accéder au contenu complet
En savoir plus sur le sujet
Découvrez les prochaines étapes
Astuce : Découvrez comment créer une stratégie de contenu performante pour y placer vos CTA !
CTA pour le partage sur les réseaux sociaux
Les Call to Action de partage sur les réseaux sociaux jouent un rôle crucial dans l’élargissement de votre audience et dans l'engagement des utilisateurs avec votre marque. En incitant vos visiteurs à partager votre contenu avec leurs amis, leur famille ou leurs abonnés, vous amplifiez votre visibilité de manière organique. Ces boutons peuvent également encourager les utilisateurs à suivre vos comptes sociaux et à interagir davantage avec votre contenu.
Ces boutons Call to Action aident à promouvoir le contenu et à créer une communauté active autour de votre marque.
Exemples de CTA pour encourager le partage sur les réseaux sociaux :
Partager avec mes amis
Suivre sur Facebook
Partager sur Twitter
Partager sur LinkedIn
Partager sur Instagram
Envoyer à un ami
Rejoindre notre communauté
Partager cette offre
Suivez-nous pour plus de contenu
Diffuser ce contenu
Astuce : Parcourez notre guide pour créer une stratégie de réseaux sociaux efficace.
CTA pour promouvoir des évènements
Lors de la promotion d'un événement, il est essentiel d'utiliser des CTA dédiés qui encouragent les utilisateurs à s'inscrire ou à participer. Ces appels à l’action doivent être clairs et engageants, mettant en avant l’aspect exclusif de l’événement, comme par exemple « Places limitées – Inscrivez-vous dès maintenant ! ». Un bon CTA pour un événement doit créer un sentiment d’urgence et de rareté, incitant les prospects à agir rapidement.
Ce type de Call to Action permet non seulement de sensibiliser le public à votre événement, mais aussi de stimuler les inscriptions ou la vente de billets.
Exemples de CTA pour la promotion d’événements :
Inscrivez-vous maintenant
Réservez votre place
Participez à notre événement
Obtenez votre billet
En savoir plus sur l’événement
Ne manquez pas cet événement
Réservez dès aujourd'hui
Confirmez votre participation
Rejoignez-nous à l'événement
Inscription rapide ici
CTA pour inciter à s’abonner
Les CTA pour essai gratuit ou abonnement sont essentiels pour offrir à vos prospects un accès, même temporaire à vos produits ou services. Cette stratégie est particulièrement efficace pour attirer les bonnes audiences et leur permettre de tester vos offres avant de s’engager à long terme. Proposer un essai gratuit donne aux utilisateurs l’opportunité de découvrir vos produits en avant-première, tout en réduisant le risque perçu et en facilitant la conversion.
Ces appels à l’action sont conçus pour encourager les utilisateurs à franchir le pas et essayer vos services sans risque.
Exemples de CTA pour essai gratuit ou abonnement :
Commencez votre essai gratuit
Essayez gratuitement
Démarrer maintenant
Profitez de l’offre d’essai
Obtenez un accès gratuit
Testez sans engagement
S’abonner maintenant
Essayez-le maintenant
Accédez à votre essai gratuit
Rejoignez-nous gratuitement
CTA pour faire découvrir un produit
Les CTA pour la découverte de produits sont essentiels pour inciter les utilisateurs à explorer davantage vos produits. Ces boutons sont utilisés sur des pages produits, des sites web ou des plateformes digitales pour encourager les visiteurs à en apprendre plus sur une gamme spécifique de produits. L’objectif est de capter l’attention des prospects et de les inciter à découvrir les caractéristiques, les avantages et les offres de vos produits.
Ces appels à l’action permettent de guider les utilisateurs vers des pages détaillées, renforçant ainsi l’engagement et la probabilité de conversion. Un bouton Call to Action bien conçu peut faire toute la différence en orientant efficacement vos prospects vers ce que vous avez à offrir.
Exemples de CTA pour la découverte de produits :
Découvrez nos produits
Voir les détails
Explorer la collection
En savoir plus
Voir les options
Découvrez notre sélection
Consultez nos nouveautés
Explorer cette gamme
Trouver le produit idéal
Jetez un œil
CTA « Contactez-nous » / Retour d’expérience
Un CTA « Contactez-nous » est un élément clé pour faciliter la communication avec votre audience. En intégrant ce type d’appel à l’action sur toutes vos pages, vous encouragez les utilisateurs à entrer en contact facilement avec vous. Cela permet aux prospects et clients de poser des questions, partager leurs avis, demander de l’aide ou obtenir des informations supplémentaires sur vos produits ou services.
Ces boutons Call to Action sont essentiels pour bâtir une relation de confiance avec vos visiteurs et renforcer l’engagement. En offrant un moyen simple et rapide de vous contacter, vous démontrez votre réactivité et votre souci du service client.
Exemples de CTA « Contactez-nous » / Retour d’expérience :
Contactez-nous
Demandez plus d'infos
Parlez à un expert
Posez votre question
Obtenez de l’aide
Laissez-nous un message
Écrivez-nous maintenant
Partagez votre avis
Besoin d'assistance ?
Contactez notre équipe
CTA pour promouvoir une offre limitée
Les CTA pour offre limitée sont conçus pour créer un sentiment d’urgence et inciter les utilisateurs à agir rapidement. En mettant en avant des promotions à durée limitée ou des offres spéciales, ce type de bouton Call to Action exploite la peur de manquer une occasion (FOMO : Acronyme de « Fear of missing out ») et renforce un sentiment de rareté et d'exclusivité. Cela pousse les visiteurs à ne pas hésiter et à passer à l’action avant que l’offre ne disparaisse.
Ces appels à l’action sont particulièrement efficaces pour générer des conversions immédiates, en motivant les utilisateurs à profiter d'une offre avant qu’il ne soit trop tard.
Exemples de CTA pour offre limitée / compte à rebours :
Offre limitée, agissez vite
Profitez-en avant qu'il ne soit trop tard
Obtenez-le maintenant
Dernière chance
Ne ratez pas cette offre
Offre expirant bientôt
Vite, placez votre commande
Terminé dans quelques heures
Saisissez l’opportunité
Inscrivez-vous avant la fin
Comment créer un CTA : conseils
Avant de passer aux exemples de Call to Action, il est essentiel de comprendre ce qui constitue un bon CTA. Cela vous aidera à mieux appréhender les exemples présentés dans cet article et à créer des CTA efficaces. En appliquant les conseils suivants, vous augmenterez vos chances de générer des clics :
Utiliser des verbes d’action Les verbes d’action sont cruciaux pour susciter un sentiment d’urgence et encourager les utilisateurs à agir. Des mots comme acheter, ajouter au panier, commander, essayer, s’inscrire, télécharger, découvrir ou continuer créent un appel direct à l’action, incitant vos prospects à ne pas attendre et à cliquer immédiatement.
Écrire à la première personne S’adresser à vos utilisateurs à la première personne capte leur attention et crée une connexion plus personnelle. Cela personnalise votre message et incite vos lecteurs à répondre positivement à votre CTA. Ce style de rédaction rend votre offre plus engageante et directe.
Être court et direct Les CTA doivent être concis et aller droit au but. En limitant le nombre de mots et en évitant les formulations trop longues, vous garantissez que le message se distingue et capte l’attention sans se perdre parmi d’autres informations moins importantes. L’efficacité d’un CTA réside dans sa simplicité.
Comprendre les besoins de votre audience Pour maximiser l'impact de vos CTA, il est essentiel de comprendre où se trouve l’utilisateur dans son parcours d’achat. Sont-ils prêts à acheter, ou préfèrent-ils d’abord télécharger un guide ou en savoir plus ? En répondant à leurs besoins spécifiques au moment opportun, vous augmenterez les chances de conversion.
Rendre son CTA facilement repérable Un bon design de CTA repose sur sa visibilité. Utilisez des couleurs contrastées, des tailles adaptées et un placement stratégique pour que vos boutons se distinguent clairement du reste du contenu. Un CTA bien conçu et bien placé attire l’attention de l’utilisateur et facilite son action.
Le pouvoir d’un Call to Action adapté peut vraiment booster vos projets
En résumé, des CTA bien conçus sont essentiels pour stimuler l’action de vos utilisateurs et maximiser vos conversions. Avec les puissantes capacités de design offertes par Wix, vous pouvez facilement adapter vos CTA à tous vos besoins marketing, en créant des boutons personnalisés qui se démarquent et captivent votre audience à chaque étape de leur parcours.
Créez dès maintenant votre site avec Wix pour ajouter des boutons Call to Action qui convertiront votre audience !