Gérer et envoyer vos commandes facilement
Traiter les commandes
Organisez, remboursez ou suivez les commandes depuis votre tableau de bord Wix intégré. Définissez le statut de chaque commande en un clic, votre catalogue d'articles ainsi que votre inventaire seront instantanément mis à jour sur tous les canaux de vente.
Gérer les livraisons
Imprimez et payez rapidement vos libéllés de livraison directement depuis votre boutique en ligne. Expédiez les commandes en travaillant avec les livreurs de votre région, ou bien profitez des meilleurs services d'expédition du marché tels que Shippo. De plus, les automatisations vous permettent d'envoyer à vos clients des numéros de suivi uniques pour chaque commande.
Sous-traiter l'exécution
Transmettez les commandes à vos fournisseurs
Ajoutez les fournisseurs et fabricants avec lesquels vous collaborez à votre système. Lorsque vous recevez une commande, une demande d'exécution comprenant les détails de la commande est transmise au service concerné.
Se connecter aux services d'entrepôts
Simplifiez le stockage et l'exécution des commandes en envoyant votre inventaire à un sous-traitant. Lorsqu'une commande est lancée, les informations sont transmises à votre fournisseur tiers. Celui-ci se charge ensuite de préparer les articles puis de les expédier directement à vos clients.
Sous-traiter via le dropshipping
Choisissez les articles à vendre et laissez un service de dropshipping s'occuper de l'expédition et du suivi des commandes pour vous. Depuis votre tableau de bord Wix vous pouvez gérer et suivre le statut de chaque livraison.
Gérer les paiements en ligne
Gérer toutes les transactions au même endroit
Gérer toutes vos transactions commerciales depuis un seul tableau de bord, y compris les paiements, règlements, remboursements, retrofacturations, etc.
Contrôler le calendrier des versements
Recevez les paiements sur votre compte bancaire en fonction du cycle de versement qui vous convient. Choisissez parmi différents types de versements : quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.
Rembourser et refacturer vos clients sans délai
Suivez et gérez les remboursements, et répondez aux demandes de rétrofacturation de vos clients grâce à notre outil intégré de contestation.
Optimiser les processus avec les automations
Transformer vos prospects en clients
Paramétrez des e-mails intelligents basés sur des automations stratégiques, comme les paniers abandonnés ou les e-mails de confirmation de commande. Une fois configurées, les automations continueront d'envoyer les e-mails automatiquement. Ainsi, vous améliorez vos ventes tout en gagnant du temps.
Connecter vos applis de productivité
Synchronisez vos outils professionnels et automatisez les tâches répétitives avec Zapier. Connectez facilement votre boutique en ligne à l'ensemble de vos applis tierces, telles que Trello et Google Docs.
Obtenir des informations précieuses basées sur des données
Monitorer vos performances
Évaluez vos ventes à l'aide d'analyses détaillées de votre boutique en ligne. Découvrez ce qui se cache derrière vos revenus, vos campagnes marketing, votre clientèle et vos articles les plus vendus.
Créer des rapports personnalisés
Personnalisez vos rapports d'activité pour accéder à vos données les plus importantes. Choisissez comment s'affichent les statistiques : soit en créant un rapport totalement personnalisé, soit en modifiant l'un des rapports intégrés proposés par Wix.
Prendre des décisions informées
Créez un business plan en fonction de vos données. Comprenez pourquoi certains de vos articles et campagnes sont plus rentables que d'autres et déduisez-en des actions marketing efficaces.
«Nous avons mis à profit les outils Wix à notre disposition et nous avons vraiment beaucoup évolué. Aujourd'hui nous pouvons suivre notre inventaire et nos transactions, connaître les infos de nos clients et obtenir des analyses, autant de choses qui étaient impossibles avant.»
RanD Pitts, propriétaire
Gérer votre activité où que vous soyez
Faites tourner votre boutique en ligne 24/24 et 7j/7 sans le moindre souci avec l'appli Wix Owner.
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Ajoutez de nouveaux articles
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Téléchargez des photos d'article
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Exécutez les commandes
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Ajoutez des numéros de suivi
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Imprimez les étiquettes de livraison
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Scannez les codes-barres des articles
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Gérez votre inventaire
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