Des spécialistes de l’industrie du eCommerce reviennent sur les dernières tendances qui ont émergé en 2020. Découvrez comment développer votre stratégie eCommerce avec Andrea McFarling (Vice-président Marketing de ShipStation), Dan Leberman (Responsable PME et canaux partenaires de PayPal), Ilya Kretov (Directeur général, marchés émergents d’eBay), Ben Jabbawy (Fondateur et PDG de Privy) et la modératrice, Liat Karpel Gurwicz, directrice Marketing eCommerce de Wix.

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L’année 2020 a définitivement modifié les comportements d'achat des consommateurs. La plupart des entreprises ont été contraintes de s'adapter à de nouvelles méthodes pour continuer de prospérer durant la crise sanitaire de la Covid-19.

Ces changements soudains, souvent initiés pour survivre, sont aujourd’hui perçus comme une opportunité de se développer, de se réinventer et d’atteindre de nouveaux publics. Les consommateurs étant de plus en plus nombreux à faire leurs achats en ligne, les commerçants se doivent de suivre la tendance en répondant aux nouveaux besoins et habitudes de leurs clients. Aujourd'hui, plus que jamais, il est essentiel d'avoir une stratégie eCommerce stable qui permet de se démarquer de ses concurrents.

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