Créez et gérez les relations avec vos clients

Trouvez des prospects, convertissez-les en clients et organisez votre travail de manière efficace à l'aide d'une solution CRM intégrée à votre site.

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Trouvez des prospects et effectuez des ventes avec la suite d'outils Ascend by Wix et sa solution CRM.

Qu'est-ce que le CRM ?

Il s'agit d'une solution complète pour la gestion de votre clientèle. Vous pouvez identifier vos clients potentiels, les convertir en clients, créer des relations durables et gérer votre flux de travail. La suite d'outils CRM est connectée à votre site et vous permet ainsi de développer efficacement votre entreprise.

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Atteignez vos objectifs professionnels à l'aide du CRM by Ascend

Trouvez des prospects

Les utilisateurs Wix qui utilisent le CRM intégré, trouvent 20 fois plus de prospects.

Chat en direct

Communiquez avec les visiteurs de votre site en temps réel. Répondez rapidement à leur questions et envoyez-leur les informations nécessaires pour les convertir en acheteurs.

Formulaires

Créez un forumlaire de contact pour obtenir les coordonnées des visiteurs, recevoir des avis ou accepter les paiements.

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Suivez la progression de votre entreprise à l'aide des solutions CRM de Ascend by Wix.

Gérez toutes vos conversations et créez des relations avec vos clients depuis votre boite de réception.

Ne manquez jamais un client potentiel

Gérez toutes les communications avec vos clients depuis votre boite de réception. Celle-ci est synchronisée avec vos Contacts pour que vos données soient toujours à jour.

Messagerie

Consultez, gérez et répondez à vos messages reçus depuis Facebook Messenger, votre messagerie et vos formulaires, au même endroit.

Contacts

Lorsqu'un nouveau prospect arrive sur votre site, il est automatiquement ajouté à vos Contacts. Ajoutez des libellés et des filtres pour trouver des informations spécifiques ou pour créer des listes de diffusion facilement.

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Gagnez du temps en utilisant une liste de choses à faire virtuelle.

Organisez votre travail

Gérez vos tâches directement depuis votre site pour gagner du temps et travailler plus efficacement.

Flux de travail

Créez des flux de travail personnalisés afin de garder contact avec tous vos prospects et définissez vos priorités depuis votre site.

Tâches

Utilisez le gestionnaire de tâches pour garder une vue d'ensemble des tâches à accomplir et pour ne jamais manquer un client potentiel.

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Trouvez vos prospects et effectuez des ventes avec la suite complète d'outils Ascend by Wix et sa solution CRM.

Acceptez et gérez les paiements

Permettez à vos clients de vous payer en leur envoyant des devis et des factures professionnels. Suivez toutes vos transactions à partir d'un seul et même endroit.

Factures

Effectuez vos demandes de paiement à l'aide de factures professionnelles en ligne et consultez les montants perçus ainsi que les dates des paiements.

Devis

Négociez vos tarifs en utilisant des devis en ligne qui se transformeront en factures lorsqu'ils seront acceptés par vos clients.

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Gagnez du temps avec les automations

Ajoutez des automations pour gagner un temps précieux et vous permettre de vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Automations

Définissez des automations pour la plupart des actions de votre site, comme l'envoi d'un e-mail de remerciement ou des rappels pour les paniers abandonnés.