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Gérez vos relations clients

Trouvez des prospects, convertissez-les en clients et organisez votre travail de manière efficace à l'aide d'une solution CRM intégrée à votre site.

Ascend by Wix est une collection d'outils pour entreprises. Vous y trouverez entre autres, une solution de gestion de clientèle qui vous aidera à trouver et à convertir vos prospects en clients potentiels. Vous pourrez créer des relations durables avec vos clients et organiser efficacement votre travail. Votre logiciel CRM est déjà connecté à votre site, pour vous permettre de commencer à développer votre activité rapidement.

Atteignez vos objectifs professionnels à l'aide du CRM by Ascend

Trouvez des prospects

Les utilisateurs Wix qui utilisent le CRM intégré, trouvent 20 fois plus de prospects.

Chat en direct

Communiquez avec les visiteurs de votre site en temps réel. Répondez rapidement à leur questions et envoyez-leur les informations nécessaires pour les convertir en acheteurs.

Formulaires

Créez un forumlaire de contact pour obtenir les coordonnées des visiteurs, recevoir des avis ou accepter les paiements.

Suivez la progression de votre entreprise à l'aide des solutions CRM de Ascend by Wix.
Gérez toutes vos conversations et créez des relations avec vos clients depuis votre boite de réception.

Ne manquez aucune opportunité

Gérez toutes les communications avec vos clients depuis votre boite de réception. Celle-ci est synchronisée avec vos Contacts pour que vos données soient toujours à jour.

Boite de reception

Consultez, gérez et répondez à vos messages reçus depuis Facebook Messenger, votre messagerie et vos formulaires, au même endroit.

Contacts

Lorsqu'un nouveau prospect arrive sur votre site, il est automatiquement ajouté à vos Contacts. Ajoutez des libellés et des filtres pour trouver des informations spécifiques ou pour créer des listes de diffusion facilement.

Organisez votre travail

Gérez vos tâches directement depuis votre site pour gagner du temps et travailler plus efficacement.

Flux de travail

Créez des flux de travail personnalisés afin de garder contact avec tous vos prospects et définissez vos priorités depuis votre site.

Tâches

Utilisez le gestionnaire de tâches pour garder une vue d'ensemble des tâches à accomplir et pour ne jamais manquer un client potentiel.

Gagnez du temps en utilisant une liste de choses à faire virtuelle.
Trouvez vos prospects et effectuez des ventes avec la suite complète d'outils Ascend by Wix et sa solution CRM.

Percevez et gérez les paiements

Permettez à vos clients de vous payer en leur envoyant des devis et des factures professionnels. Suivez toutes vos transactions à partir d'un seul et même endroit.

Factures

Effectuez vos demandes de paiement à l'aide de factures professionnelles en ligne et consultez les montants perçus ainsi que les dates des paiements.

Devis

Négociez vos tarifs en utilisant des devis en ligne qui se transformeront en factures lorsqu'ils seront acceptés par vos clients.

Gagnez du temps avec les automations

Ajoutez des automations pour gagner un temps précieux et vous permettre de vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Automations

Définissez des automations pour la plupart des actions de votre site, comme l'envoi d'un e-mail de remerciement ou des rappels pour les paniers abandonnés.

Les automations vous permettent d'automatiser les tâches du CRM pour optimiser votre temps.

"J'utilise le CRM Ascend pour communiquer avec mes clients. Toutes les informations et les outils dont j'ai besoin sont au même endroit - je trouve ça très utile."

Laura Milane ,Transformation Dogs

Encore plus d'outils pour développer votre entreprise

Gagnez en visibilité sur Google avec le Wix SEO Wiz.

Faites en sorte d'être facilement trouvable sur Google en utilisant le Wix SEO Wiz.

Suivez la progression de votre entreptrise avec la solution CRM de Ascend by Wix.

Accédez aux données analytiques de votre site pour comprendre vos clients, leurs habitudes d'achat et leurs préférences.

Ajoutez toutes les applis dont vous avez besoin pour créer une véritable relation avec vos clients.

Synchronisez facilement votre CRM avec vos applis préférées de l'App Market.

Attribuez des rôles aux membres de votre équipe pour leur donner des permissions spécifiques.

Invitez des membres de votre équipe à collaborer en attribuant les rôles et des permissions personnalisés.

Soyez toujours joignable à l'aide d'un numéro de téléphone professionnel.

Assurez-vous d'avoir un numéro de téléphone professionnel et de le mettre en évidence sur votre site afin d'être facilement joignable.
(Découvrez si votre numéro professionnel est disponible dans votre région)

Attirez du trafic à l'aide des solutions marketing Ascend