Wix Smart Chat

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Assistez vos visiteurs 24 h/24, 7 j/7 grâce au Chat IA et au Chat manuel

3.0

Installation gratuite

Aperçu de Wix Smart Chat

Choisissez votre mode de disponibilité : chat IA 24 h/24, 7 j/7, chat manuel depuis votre boîte de réception, ou une combinaison des deux
Générez des prospects et guidez les visiteurs avec des formulaires de contact, des messages de bienvenue et des sujets rapides
Suivez les données analytiques clés du chat, telles que les conversations, les visiteurs, les temps de réponse et les éléments affichés dans le chat
Obtenez des recommandations intelligentes et des informations exploitables basées sur vos conversations par chat

Wix Smart Chat combine le chat IA et le chat manuel au même endroit, afin que vous puissiez aider vos visiteurs de la manière qui convient le mieux à votre entreprise : réponses automatisées, réponses humaines réelles ou une combinaison flexible des deux. Restez disponible pendant les heures de pointe et en dehors des heures d'ouverture grâce à des modes de disponibilité flexibles : IA 24 h/24, 7 j/7, manuel 24 h/24, 7 j/7, horaires programmés ou mode inactif (avec des options hors ligne pour continuer à collecter des prospects). Depuis votre tableau de bord, vous pouvez tester et améliorer l'IA, ajuster son identité et son style, ajouter des connaissances et des restrictions, et examiner les conversations dans votre boîte de réception. Ainsi, Smart Chat gagne en précision et en utilité au fil du temps. Accédez facilement aux données analytiques clés du chat pour en apprendre plus sur les visiteurs de votre site et améliorer la façon dont vous interagissez avec eux afin d'augmenter les conversions. Smart Chat analyse également vos conversations pour vous donner des informations clés sur ce que vos clients recherchent et sur la manière dont vous pouvez améliorer votre activité. Anciennement connu sous le nom de Wix Chat IA de site, Smart Chat est désormais amélioré pour inclure le chat en direct (manuel) et remplacer l'ancien Wix Chat grâce à une solution unifiée.

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Disponibilité :

Cette application est disponible dans le monde entier.

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Vous pouvez traduire tout le contenu affiché sur votre site dans la langue de votre choix.

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Note moyenne 3.0

130 avis

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Trier par :

Kirstygraham/ Jul 4, 2026

What a terrible 'quote upgrade' The old chat worked perfectly , now this abomination. shocking would not recommend

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Vinnygodxi/ Jul 3, 2026

Horrible just like Wix HarmonyComplete and utter garbage APP. Horrible compared to the previous live Chat that I used and enjoyed. I wanted to upgrade my site and did not realize and or know what Harmony was...

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Ccbeachbonfires/ Jul 2, 2026

CANT DELTE IT, KEEPS COMING BACKWOULD NOT RECCOMEND

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Thpstudio/ Jun 23, 2026

Annoying!!I wish you could turn off the notifications that says how many visitors were visiting the site. All the unnecessary bell notifications pop ups telling us what we already know is annoying!!🤬 We...

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Oghenekumejohn/ Jun 19, 2026

Excellent AI Chat Solution for My WebsiteWix Smart Chat has been a great addition to my website. It helps me respond to visitors quickly, improves customer engagement, and makes my site feel more professional. The setup was simple, and...

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