Wix Smart Chat

Par

Assistez vos visiteurs 24 h/24, 7 j/7 grâce au Chat IA et au Chat manuel

3.5

Installation gratuite

Aperçu de Wix Smart Chat

Choisissez votre mode de disponibilité : chat IA 24 h/24, 7 j/7, chat manuel depuis votre boîte de réception, ou une combinaison des deux
Générez des prospects et guidez les visiteurs avec des formulaires de contact, des messages de bienvenue et des sujets rapides
Suivez les données analytiques clés du chat, telles que les conversations, les visiteurs, les temps de réponse et les éléments affichés dans le chat
Obtenez des recommandations intelligentes et des informations exploitables basées sur vos conversations par chat

Wix Smart Chat combine le chat IA et le chat manuel au même endroit, afin que vous puissiez aider vos visiteurs de la manière qui convient le mieux à votre entreprise : réponses automatisées, réponses humaines réelles ou une combinaison flexible des deux. Restez disponible pendant les heures de pointe et en dehors des heures d'ouverture grâce à des modes de disponibilité flexibles : IA 24 h/24, 7 j/7, manuel 24 h/24, 7 j/7, horaires programmés ou mode inactif (avec des options hors ligne pour continuer à collecter des prospects). Depuis votre tableau de bord, vous pouvez tester et améliorer l'IA, ajuster son identité et son style, ajouter des connaissances et des restrictions, et examiner les conversations dans votre boîte de réception. Ainsi, Smart Chat gagne en précision et en utilité au fil du temps. Accédez facilement aux données analytiques clés du chat pour en apprendre plus sur les visiteurs de votre site et améliorer la façon dont vous interagissez avec eux afin d'augmenter les conversions. Smart Chat analyse également vos conversations pour vous donner des informations clés sur ce que vos clients recherchent et sur la manière dont vous pouvez améliorer votre activité. Anciennement connu sous le nom de Wix Chat IA de site, Smart Chat est désormais amélioré pour inclure le chat en direct (manuel) et remplacer l'ancien Wix Chat grâce à une solution unifiée.

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Disponibilité :

Cette application est disponible dans le monde entier.

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Vous pouvez traduire tout le contenu affiché sur votre site dans la langue de votre choix.

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Note moyenne 3.5

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Trier par :

Vocalisecharity/ Apr 27, 2026

it doesn't answer accuratelylost a lot of leads because of that. the wix chat answer inaccurate information and I dont have have the leads details to call them back.

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Eduvidmer/ Apr 24, 2026

Pesimaa 5 clientes que dijeron textualmente en el chat: "Quiero comprar" este asistente les respondió: "no tengo información sobre lo que me pides"

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Addview441/ Apr 21, 2026

wix chat and integration were betterInflexible and AI is not par with chatgpt. but cant integrate chatgpt in it

équipe de Wix

Thank you for your feedback — we appreciate you sharing it. We already support many of the features from the old Wix Chat, and we’re still working on bringing back more, including live notifications...

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Spmaagl/ Apr 17, 2026

Errogenial, porém não funcionou aqui e não diz o motivo... eu tentei de todas as formas configurar mas sem sucesso!

équipe de Wix

Obrigado pelo seu feedback — ficamos felizes em saber que você gostou da ideia. Lamentamos que não tenha funcionado no seu caso e entendemos como é frustrante quando o sistema não explica claramente o...

(0)

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Andrelourencopedro/ Apr 15, 2026

Simplesmente não funciona. A ideia é boa, porém não funciona nem como um simples chatbot. O app deveria ser desativado até que estivesse minimamente viável para uso. Pois perdemos muito tempo tentando fazer funciona-lo, mas existem...

équipe de Wix

Obrigado pelo seu feedback — agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar isso. Lamentamos saber da sua experiência. Se puder compartilhar um pouco mais sobre os problemas técnicos que encontrou e o que exatamente...

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