Wix Smart Chat

Par

Assistez les visiteurs 24 h/24, 7 j/7 avec le Chat IA et le Chat manuel

2.9

Installation gratuite

Aperçu de Wix Smart Chat

Choisissez votre mode de disponibilité : Chat IA 24 h/24, 7 j/7, Chat manuel depuis votre Boîte de réception, ou un mélange selon un planning
Générez des prospects et guidez les visiteurs avec des formulaires de contact, des messages de bienvenue et des sujets rapides
Suivez les données analytiques clés du Chat, telles que les conversations, les visiteurs, les temps de réponse et les éléments affichés dans le Chat
Obtenez des recommandations intelligentes et des informations exploitables basées sur vos conversations par Chat

Wix Smart Chat combine le Chat IA et le Chat manuel au même endroit, afin que vous puissiez assister les visiteurs de la manière qui convient à votre entreprise : réponses automatisées, réponses humaines réelles ou un mélange flexible des deux. Restez réactif pendant les heures de pointe et en dehors des heures d'ouverture grâce à des modes de disponibilité flexibles : IA 24 h/24, 7 j/7, manuel 24 h/24, 7 j/7, heures programmées ou inactif (avec des options hors ligne pour continuer à collecter des prospects). Depuis votre tableau de bord, vous pouvez tester et améliorer l'IA, ajouter des connaissances et des restrictions, ajuster l'identité et le style de l'IA, et examiner les conversations dans votre Boîte de réception, afin que Smart Chat devienne plus précis et utile au fil du temps. Accédez facilement aux données analytiques clés du Chat qui vous aident à en savoir plus sur les visiteurs de votre site et à améliorer la façon dont vous interagissez avec eux pour booster les conversions. Smart Chat analyse également vos conversations pour vous donner des informations clés sur ce que vos clients recherchent et comment vous pouvez améliorer votre entreprise. Anciennement connu sous le nom de Wix Chat IA de site, Smart Chat est désormais boosté pour inclure le Chat en direct (manuel) et il est conçu pour remplacer l'ancien Wix Chat avec une solution unifiée.

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Disponibilité :

Cette application est disponible dans le monde entier.

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Vous pouvez traduire tout le contenu affiché sur votre site dans la langue de votre choix.

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Note moyenne 2.9

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Trier par :

Rebuildyourlaugh/ Mar 6, 2026

ednice work

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Sashagim/ Mar 2, 2026

I like it

(0)

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Mgmtgs/ Jan 13, 2026

One of their first users, after two years abandoning shipTwo years ago the Wix AI Chat started slow and clunky, then grew into something that was astonishingly good at providing the right answers. We trained and trained the bot, until about 4...

(47)

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Rstacey53/ Jan 8, 2026

Unpredictable and Not UseableI wanted this app to work, however the lack of consistency in its responses and the limited effectiveness of its rules made it impractical for production use. We removed it from our site...

(13)

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Azmiathas/ Dec 29, 2025

Disaster! Disaster!

équipe de Wix

We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.

(12)

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