Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

Par

Personnalisez le support client omnicanal

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Offre non payante disponible

Aperçu de Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

Boîte unifiée – gérez chats, e-mails et messages sociaux au même endroit
Assistant doté d'IA – automatisez les réponses et recevez des suggestions intelligentes qui boostent la productivité
Widgets personnalisables – adaptez le design du chat à votre marque
Analyses en temps réel – suivez la performance des agents et la satisfaction via des rapports détaillés

Zumo : Live Chat & CX est une solution de support client tout-en-un conçue pour les entreprises modernes. Elle unifie vos communications sur tous les canaux, du chat de site web aux messages sociaux, dans un tableau de bord unique et simple d'utilisation. Grâce à l'IA, Zumo fournit des suggestions de réponse instantanées et contextuelles ainsi que des automatisations qui allègent votre charge de travail. Créez des widgets de chat à votre image, personnalisez votre centre d'aide et offrez une assistance multilingue à vos clients. Avec les analyses en temps réel de Zumo, vous obtenez une visibilité claire sur la performance des agents, l'état des conversations et la satisfaction client, ce qui vous permet de prendre des décisions fondées sur les données. Intégrez sans effort des plateformes populaires comme Slack, WhatsApp, Facebook et bien d'autres, et améliorez vos flux de travail grâce à une puissante personnalisation d'API. Zumo offre une plateforme sécurisée, évolutive et conviviale qui transforme votre support client en une expérience personnalisée et efficace.

Catégories

Communication Chat

Disponibilité :

Cette application est disponible dans le monde entier.

Langues de l'application :

Anglais

Vous pouvez traduire tout le contenu affiché sur votre site dans la langue de votre choix.

Appli développée parCertified Code

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Note et avis

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Prix et formules

Formule Basic

Gratuit

Formule Prime

54

/mois

$5760

Fonctionnalités personnalisables

Design personnalisable

Comportement personnalisable

Canal de support dédié

* Le prix est en USD.

* Cette vente est valable jusqu'au 20 septembre 2026 à 23 h 59 UTC. Le développeur de l'appli se réserve le droit de mettre fin à la vente à tout moment. Les conditions de vente peuvent également faire l'objet de modifications.

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