* Cet article a été mis à jour le 11 juin 2021.
Bonne nouvelle ! Promouvoir votre petite entreprise n’implique pas nécessairement de grosses dépenses. Au contraire, il existe des stratégies marketing efficaces – comme créer un site internet ou faire du marketing sur les réseaux sociaux - tout à fait adaptées aux budgets serrés. Mais il peut être difficile de choisir parmi toutes ces techniques. Faut-il favoriser le content marketing ? Miser sur les événements locaux pour agrandir son réseau ? Créer des publicités sur Facebook ?
Pour vous aider à définir ce qui vous convient le mieux, nous avons listé 25 stratégies marketing pour petites entreprises que vous pouvez mettre en œuvre avec un budget restreint. Vous pourrez vous inspirer, trouver des conseils pratiques et utiliser cet article comme référence pour promouvoir efficacement votre business.
25 idées de stratégies marketing avec un petit budget
Créer un site web professionnel
Bien connaître son marché
Se façonner une identité de marque
Perfectionner son “elevator pitch”
Créer un blog
Élaborer une stratégie de content marketing
Faire du “guest blogging”
Optimiser son référencement
Générer le buzz
Tester le CPC
Rédiger des boutons convaincants
Créer des landing pages efficaces
Déployer une stratégie d’emails marketing
Faire du marketing sur les réseaux sociaux
Faire connaître son entreprise localement
Construire une communauté engagée
Booster l'engagement des utilisateurs
Offrir des consultations gratuites
Expérimenter la guérilla marketing
Fidéliser les clients
Demander des témoignages clients
Participer à une conférence
Réseauter en personne et en ligne
Chercher des opportunités de co-marketing
Créer des partenariats gagnants
01. Créer un site web professionnel
Être présent en ligne est essentiel pour faire connaître votre marque. Dans cette optique, créez un site internet professionnel pour votre société qui fait office de plaque tournante centrale pour tout ce qui a trait à votre business. Vous établir sur le web renforcera la crédibilité de votre business et permettra aux gens de vous découvrir plus facilement. C’est aussi un moyen d’offrir des expériences de qualité aux clients potentiels – via des articles de blog, vidéos, eBooks etc. – pour les fidéliser à votre marque. Une fois votre site internet créé, consultez nos techniques gratuites pour faire connaître son site internet.
02. Bien connaître son marché
Pour déterminer comment promouvoir votre business, vous devez savoir où vous vous situez par rapport à vos concurrents et à votre public cible. En recherchant d'autres sociétés dans le domaine et en apprenant à connaître votre public cible, vous saurez quelles stratégies marketing seront les plus efficaces pour votre marque.
Faites une analyse SWOT ou une étude approfondie pour connaître votre positionnement par rapport aux concurrents. Cela vous permettra de développer une stratégie marketing efficace basée sur les forces et faiblesses des concurrents et sur les opportunités et menaces du secteur.
En parallèle, faites une étude de marché pour en savoir plus sur les clients que vous souhaitez cibler avec votre produit. Cela vous permettra de définir votre marché cible, d'analyser les besoins auxquels votre produit répond et de déterminer les types de personnes qu’il pourrait intéresser. Après avoir collecté suffisamment de données, vous pouvez établir le profil type du client idéal en créant des personas ou des représentations fictives de votre cible.
03. Se façonner une identité de marque
Dans le cadre de votre stratégie marketing pour petite entreprise, vous devez créer une identité de marque convaincante. Cela renvoie notamment à vos choix de couleurs, à la détermination du langage et du ton de la marque.
L'un des éléments les plus importants de votre identité de marque est votre logo. Un bon logo peut améliorer la façon dont les clients perçoivent votre business et vous aider à sortir du lot. En outre, il donne à votre entreprise un look professionnel.
Le logo étant le visage de la marque, il doit représenter fidèlement votre société et plaire à votre marché cible. À l'aide d'un générateur de logos, vous pouvez concevoir un logo personnalisé en quelques minutes et le placer à des endroits pertinents sur votre site web, vos pages de médias sociaux, des prospectus, etc.
04. Perfectionner son “elevator pitch”
Il arrive que vous interagissiez directement avec des clients ou des collaborateurs potentiels, au téléphone ou lors d'un événement de networking. Saisissez ces opportunités avec un elevator pitch – un speech de 30 secondes qui présente votre business et éveille l'intérêt pour votre marque.
Un bon elevator pitch est intéressant, marquant et met en évidence la singularité de votre entreprise. Comme un énoncé de mission, il doit mettre en valeur votre produit ou service et refléter les valeurs de la société.
05. Créer un blog
Créer un blog est l'une des stratégies marketing les plus efficaces pour votre petite entreprise. L'objectif principal d'un blog est de fournir des infos clés sur des sujets liés à votre secteur. Il permet également d’améliorer le référencement de votre site web, en l’alimentant régulièrement de contenu nouveau et pertinent.
En écrivant du contenu de qualité sur votre industrie, vous mettez en avant votre expertise et vous informez vos lecteurs. C’est un moyen de renforcer la notoriété de votre marque, de façonner la manière dont les gens perçoivent vos services, d’attirer et de fidéliser les clients.
Lisez notre article: Les meilleurs blogs marketing à suivre
06. Élaborer une stratégie de content marketing
Créer un blog n'est que la première étape de l'élaboration de votre stratégie de marketing de contenu. Cette technique est au cœur de l’inbound marketing qui vise à attirer du trafic organique vers votre entreprise grâce à un contenu pertinent et engageant. Les articles de blog sont la forme la plus courante de content marketing, mais il existe de nombreuses autres options. Voici une liste non exhaustive :
Les eBooks
Les études de cas
Les templates
Les quiz
Choisissez les types de contenu les plus adaptés à votre activité et les plus prisés par votre audience. Quels que soient les formats que vous sélectionnez, l'objectif est le même : fournir des informations intéressantes aux clients potentiels pour les attirer subtilement vers votre marque.
07. Faire du "guest blogging"
Promouvoir votre petite entreprise peut aussi se faire en publiant du contenu sur d’autres blogs et sites que les vôtres. Développer une stratégie de guest blogging permet de vous positionner comme le leader du secteur et de générer du trafic vers votre site.
Vous pouvez trouver où publier en contactant les magazines en ligne business et tech. Envoyez un email directement aux rédacteurs, contactez-les via des plateformes sociales telles que LinkedIn ou Twitter ou cherchez une page intitulée « Devenir contributeur » sur leur site web. Si vous ne souhaitez pas attendre leur retour, vous pouvez aussi poster des articles sur LinkedIn et Medium.
En plus d'écrire des articles au contenu informatif et original, incluez des liens retour. Également appelés backlinks, ils dirigent les lecteurs vers votre site et boostent votre SEO en indiquant aux moteurs de recherche que votre site est une référence dans le domaine.
08. Optimiser son référencement
Pour que les clients potentiels trouvent votre site sur le web, vous devez travailler votre référencement. Le SEO ou optimisation pour les moteurs de recherche, consiste à générer du trafic sur votre site en améliorant votre classement sur Google et d'autres moteurs de recherche. Parce qu'il a le pouvoir de placer votre marque au premier plan sur le web, le SEO est une stratégie marketing imparable pour les petites entreprises.
Pour booster votre référencement, placez des mots clefs stratégiques avec un volume de recherche élevé partout sur votre site. Vous pouvez trouver ces termes en faisant une recherche par mot-clé sur Ahrefs, SEMrush, Google Analytics et d'autres plateformes.
Faites également attention à l’aspect plus technique du SEO. Il s’agit de vérifier le bon fonctionnement de votre site web pour corriger les éventuelles erreurs au sein de sa structure interne, d'améliorer la vitesse de chargement de vos pages et d'optimiser le design de votre site web mobile.
09. Générer le buzz
Lorsqu’un événement a lieu au sein de votre entreprise - lancement d’un nouveau produit, obtention d’un financement – faites jouer les relations publiques pour le promouvoir. Vous pouvez embaucher un chargé des relations publiques ou rédiger vous-même des communiqués de presse. N'hésitez pas à contacter les éditeurs de publications tech ou business pertinentes pour votre secteur, ils pourraient bien accepter d’écrire un article sur votre société.
10. Tester le CPC
Le CPC, ou Coût par clic, est un type de publicité sur internet (Google, Facebook etc.), dont le principe est simple : l'annonceur paie chaque fois qu'un internaute clique sur son annonce. C'est une technique marketing utile qui permet aux petites entreprises d’étendre leur portée pour un budget défini.
La publicité au clic est bien sûr payante, mais le résultat est à la hauteur de l’investissement comparé à d’autres méthodes publicitaires. Même si votre budget marketing est limité, il est judicieux d’en consacrer une partie à la création de pubs. Ensuite, vous pouvez analyser les résultats et déterminer si le placement est rentable pour générer du trafic sur votre site.
Votre stratégie doit être adaptée à chaque plateforme pour optimiser et perfectionner vos annonces. Consultez notre guide pour tout savoir sur la technique du CPC.
11. Rédiger des boutons convaincants
Un appel à l'action (ou CTA) est une courte phrase dont l’objectif est de faire agir le client cible instantanément. Les CTA incitent les internautes à effectuer des actions, comme s'abonner à une newsletter, commencer un essai gratuit ou acheter un produit. Ils sont brefs mais redoutables.
En fait, c’est leur qualité qui détermine si un visiteur quitte un site ou devient client. Pour rédiger des boutons d’appel à l’action convaincants et efficaces, soyez concis, clair et direct. Ils doivent se démarquer du reste de votre contenu avec des couleurs ou d’autres éléments de design.
12. Créer des landing pages efficaces
Une landing page est une page web autonome conçue pour présenter un produit ou un service spécifique. Son objectif est d’encourager les visiteurs à acheter, que ce soit en générant des leads ou en les convertissant en clients.
Lorsque vous créez une landing page, optez pour un design attrayant qui incite les internautes à cliquer. Parcourez ces 10 exemples de landing pages pour vous inspirer.
Sachez également qu'il existe differents formats de landing page que vous pouvez développer en fonction de vos besoins.
13. Déployer une stratégie d’emails marketing
L’email marketing est une autre stratégie marketing efficace pour les petites entreprises. Proposez un contenu intéressant à votre public, comme des articles de blog ou des infos gratuites et utiles pour que vos emails soient bénéfiques et non indésirables.
Envoyez des newsletters hebdomadaires que les adhérents attendent de recevoir dans leur inbox. Lorsque vous obtenez plus d'abonnés à votre mailing list, vous pouvez envoyer des emails ciblés en fonction des intérêts et des préférences de chaque segment de clients. Pour inciter les gens à s'abonner à vos emails, récompensez les nouveaux inscrits avec une offre spéciale, comme un eBook téléchargeable gratuitement ou un code promo sur votre boutique. Vous pouvez créer tout cela efficacement grâce à notre service d'email marketing Ascend by Wix.
Lire aussi : 13 idées de campagne marketing pour les fêtes
14. Faire du marketing sur les réseaux sociaux
Le marketing sur les réseaux sociaux consiste à créer du contenu à partager sur les plateformes telles que Facebook, Instagram ou encore Twitter pour promouvoir votre marque. Cela suppose d’échanger avec vos abonnés pour augmenter la notoriété de votre marque, fidéliser la clientèle et in fine réaliser des ventes.
Pour commencer, définissez les plateformes prisées par vos clients. Visionnent-ils des vidéos sur YouTube ? Parcourent-ils Instagram ? Pinterest ? Selon les résultats, créez une page entreprise dédiée sur ces plateformes. Publiez du contenu qui reflète l’image et la voix de votre marque, qui est pertinent pour votre public cible et offre une réelle valeur ajouté. Interagissez également avec les internautes dans les commentaires, c'est un moyen efficace d’établir des relations solides et durables avec vos adeptes.
15. Faire connaître votre entreprise localement
Passez aussi au marketing hors ligne et développez la notoriété de votre petite entreprise auprès des membres de la communauté locale. Commencer petit - avec des évènements locaux et du networking – vous permet de constituer une communauté dès le lancement de votre business.
Sponsorisez des événements locaux et offrez vos produits afin qu’ils soient utilisés dans des productions, des festivals et des workshops locaux. Impliquez-vous également dans des projets communautaires tels que des collectes de fonds pour les écoles, des collectes de nourriture et d'autres actions à but non lucratif. Cela permettra d’accroître la visibilité de votre marque et d’attirer des clients qui apprécient votre travail.
16. Construire une communauté engagée
N’oubliez pas de fédérer une communauté en ligne pour votre marque. En réunissant vos clients et vos fans, vous aurez un public fidèle qui n’hésitera pas à recommander vos produits.
En plus de créer une communauté sur les réseaux sociaux et de parrainer des événements locaux, il existe d’autres façons créatives de rassembler votre audience. Par exemple, vous pouvez mettre en place des sessions de questions / réponses, filmer en direct les coulisses ou encore ajouter un forum à votre site web sur lequel les clients peuvent échanger.
17. Booster l'engagement des utilisateurs
Avec l'essor des médias sociaux, l'engagement utilisateur est une stratégie marketing imparable pour promouvoir une petite entreprise. Offrir une récompense aux clients potentiels est un bon moyen de favoriser l'engagement en ligne.
Encouragez les gens à partager du contenu en organisant des concours en ligne, des challenges sur les réseaux sociaux, etc. Stimulez l'intérêt du public en offrant des prix aux gagnants tels que des remises et des promos sur votre produit. Plus les internautes partagent de posts sur votre produit, plus vous étendez votre portée et renforcez la notoriété de votre marque.
Vous pouvez utiliser les mêmes techniques pour attirer de nouveaux clients vers votre marque via le bouche-à-oreille. Le marketing de référence est un moyen puissant de générer des leads puisque les gens sont plus susceptibles de suivre les recommandations d'une personne de confiance.
18. Offrir des consultations gratuites
Attirez subtilement les clients potentiels vers votre marque en offrant des consultations gratuites. C'est un bon moyen de convaincre ceux qui hésitent à acheter votre produit ou service. Mais ne leur forcez pas la main. Suscitez plutôt leur intérêt en leur montrant que votre offre répond à leurs attentes et à leurs besoins.
19. Expérimenter le guérilla marketing
La guérilla marketing est une stratégie à petit budget pour promouvoir votre business de façon créative et non conventionnelle. Cette technique repose sur l'effet de surprise. Il peut s’agir de vidéos virales, street art, stunts publicitaires etc. Pour que le guérilla marketing soit efficace, proposez au public quelque chose d'original, percutant et inattendu. L'objectif est de générer du buzz autour de votre marque et de marquer les esprits.
20. Fidéliser les clients
Établir des liens profonds et significatifs avec le public est une stratégie marketing subtile qui aide à fidéliser les clients. Toutes vos équipes – marketing, vente, support - doivent écouter attentivement les besoins des consommateurs et répondre avec patience et respect. Mettez-vous au social listening, analysez pro-activement les conversations sur les réseaux sociaux et souciez-vous des avis clients.
Il est particulièrement important de faire un suivi auprès des anciens clients. Même après un achat, continuez de les fidéliser en prenant soin d’eux et en leur offrant du contenu pertinent. Si vous leur témoignez de l’attention, vous maximisez vos chances de les voir revenir et acheter à nouveau. En effet, des études ont révélé que 93% des clients sont susceptibles de faire des achats répétés auprès d’entreprises qui proposent un service client de qualité.
21. Demander des témoignages clients
Ce que les clients satisfaits disent de vous a bien plus de poids que ce que vous dites vous-même. Il est donc important de demander des témoignages ou des verbatims à vos clients qui relatent leur agréable expérience avec votre entreprise. Renforcez la réputation de votre marque en plaçant stratégiquement ces avis clients sur le web : ajoutez-les sur votre site web et vos pages de réseaux sociaux.
22. Participer à une conférence
Pour déterminer comment promouvoir votre business, cherchez des conférences dans votre secteur. Assister à un événement professionnel pertinent pour votre activité est un moyen efficace d'attirer l'attention de clients et de collaborateurs potentiels. Vous pouvez trouver les conférences à venir en effectuant une recherche rapide sur Google, ou en parcourant des sites tels que Meetup ou TED.
Allez encore plus loin et présentez votre entreprise. Mettez en évidence la façon dont elle se démarque de la concurrence et profitez-en pour susciter l'intérêt pour votre marque. Incluez des idées originales et percutantes dans votre présentation pour vous établir comme un leader d'opinion avec une solution solide et viable.
23. Réseauter en personne et en ligne
Profitez d'événements professionnels et sociaux pour faire connaître votre business. En plus de réseauter lors de conférences, assistez à des séminaires et des workshops où vous êtes sûr de rencontrer d'autres spécialistes du secteur.
En outre, créez une page entreprise LinkedIn pour partager ce que vous faites et échanger avec d'autres entrepreneurs. Votre page pro doit mener à votre site web, décrire votre société et elle peut également inclure des articles intéressants et pertinents pour attirer des clients, des collaborateurs et des investisseurs.
24. Chercher des opportunités de co-marketing
Le co-marketing désigne une technique par laquelle plusieurs entreprises collaborent pour une action marketing commune. Cette pratique est mutuellement bénéfique car elle fait appel aux ressources des deux sociétés pour atteindre une audience plus large.
Pour trouver des opportunités de co-marketing, contactez les entreprises locales de votre secteur qui ne sont pas vos concurrentes mais proposent des produits similaires ou visent le même public. Pensez à vous promouvoir mutuellement via vos réseaux sociaux, newsletters par email et blogs. Ainsi, vous faites de la pub à votre partenaire et permettez à son audience de découvrir votre marque.
25. Créer des partenariats gagnants
Lorsque vous développez la stratégie marketing de votre entreprise, n’oubliez pas que vos collaborateurs peuvent devenir les ambassadeurs de votre marque. Il est donc important de nouer et d'entretenir des relations professionnelles avec vos partenaires et d'autres spécialistes du domaine.
Même si vous n’interagissez pas physiquement, maintenez un lien sur des plateformes pros comme LinkedIn, contactez-les régulièrement et soyez disposé à collaborer sur des projets pertinents. S'ils apprécient votre travail, ils n’hésiteront pas à vous recommander à des clients potentiels.
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