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Conseils Pour Entreprises \ 10 Mai 2017

Chef d’une petite entreprise ? 7 conseils pour économiser votre temps

De nos jours, diriger une petite entreprise se rapproche étrangement de la fonction de super-héros. Pour gérer votre business, vous devez maîtriser un bon nombre de compétences : stratégie marketing, comptabilité, logistique, management, création de sites internet et encore bien d’autres choses. Mais contrairement à Superman, vous n’êtes pas né sur Krypton et vous n’avez donc pas de superpouvoirs. Une journée faisant (que) 24 heures, il n’est pas toujours facile de garder la tête hors de l’eau.

La bonne nouvelle, c’est que vous avez tout de même un super-ami : c’est Bibi (Alias le blog de Wix) ! Pour soutenir les dirigeants et entrepreneurs en tous genres, nous avons créé une liste d’astuces qui vous permettront de maintenir votre business organisé et profitable. Ces conseils vous aideront dans vos tâches quotidiennes et vous pourrez enfin vous focaliser sur ce qu’il y a de plus important : développer au mieux votre entreprise.

1. Utilisez l’intelligence artificielle

Wix ADI est un outil révolutionnaire. Il vous permet de créer un superbe site internet en 3 clics seulement. Précisez votre secteur d’activité, le nom de votre entreprise et votre localisation : le tour est joué, vous avez un site internet prêt à l’emploi ! Vous pouvez le modifier en ajoutant vos propres textes ou bien l’utiliser tel quel. C’est magique !

2. Allez plus loin avec Wix App

Beaucoup de tâches nécessitent d’être tranquillement assis à un bureau. Voilà comment on en arrive à passer des journées sans avoir vu la lumière du jour. Mais ça, c’était avant ! Téléchargez l’application Wix et gérez votre business directement depuis votre smartphone. Mettez à jour votre blog, communiquez avec vos clients ou encore vérifiez vos commandes où que vous soyez. Vous pouvez vous absenter pour aller chercher vos enfants à l’école, tout est sous contrôle !

3. Envoyez des emails automatiques

Et l’homme créa l’email automatique ! Cette fonctionnalité vous permet de maintenir un lien avec tous vos clients et abonnés. Rien de plus simple : créez un email et programmez-le pour être envoyé à chaque fois que vos visiteurs réalisent une action spécifique sur votre site. Par exemple, vous avez un nouvel abonné à votre newsletter ? Envoyez-lui un email de bienvenue. Toutes les occasions sont bonnes. Plus vous communiquez avec vos visiteurs, plus vous créez de l’engagement. Il n’y a pas de meilleur moyen pour avoir des clients fidèles et construire une relation sur le long terme – malheureusement ceci ne fonctionne pas pour votre relation amoureuse.

4. Prévoyez vos posts à l’avance

Les réseaux sociaux sont vos plus précieux alliés. Ce sont des outils formidables pour engager votre communauté sans dépenser un sou. Mais personne n’est parfait – pas même Facebook. En effet, l’inconvénient des médias sociaux, c’est qu’ils prennent énormément de temps. Pour être efficace vous devez poster fréquemment et surtout régulièrement. Il n’est pas question d’abandonner vos fans après 1 mois d’activité. Mais comment s’assurer d’être disponible tous les jours à la même heure ?

En tant qu’entrepreneur, vous connaissez bien les imprévus. Vous avez même appris à les gérer. Les réseaux sociaux vous proposent des outils de planification et vous aident à être constant. Vous pouvez donc prévoir vos publications à l’avance et déterminer le jour et l’heure à laquelle vous souhaitez qu’elles sortent sur votre page. Facebook dispose de son propre outil. Mais il existe également des sites tels que Buffer ou Post Planner pour les autres plateformes. Les réseaux sociaux sont donc définitivement vos meilleurs amis (enfin… après Wix) !

Un dernier conseil pour la route : afin d’augmenter votre taux d’engagement et votre portée, allez jeter un coup d’œil à vos statistiques et identifiez l’heure de publication la plus appropriée pour votre communauté.

5. Utilisez les chatbots

Il va sans dire que vous souhaitez fournir à vos visiteurs le meilleur service possible. Pourtant, à moins d’avoir une série d’employés disponibles 24h/24, vous ne serez pas en mesure de répondre à toutes leurs questions instantanément. Et si c’était possible ? Acceptez l’aide des robots et téléchargez une application de chat automatique. Un agent virtuel répondra à vos visiteurs à votre place lorsque vous n’êtes pas connecté. Vous pouvez souffler, vos clients ne sont plus seuls à présent.

6. Faites une seule chose à la fois

On nous a toujours appris qu’il fallait être multitâche et savoir gérer plusieurs choses à la fois. C’est faux ! Il se trouve que ce n’est pas vraiment productif. En faisant vos comptes tout en étant à la caisse de votre boutique, vous n’êtes en réalité efficace sur aucune des deux activités. Mieux vaut vous concentrer sur une seule et unique action : c’est le meilleur moyen de la réaliser correctement et de ne pas avoir à revenir dessus plusieurs fois. Faites-vous un planning pour être sûr d’accomplir toutes vos tâches, les unes à la suite des autres. Néanmoins, il est autorisé de se limer les ongles en étant au téléphone – ceci n’aura probablement pas un grand impact sur votre business.

7. Soyez organisé

Votre maman vous a toujours appris à ranger votre chambre. Ce qu’elle ne vous a pas dit c’est que vous devez également ranger votre bureau. Que ce soit votre bureau physique ou celui de votre d’ordinateur – ou bien même votre Cloud – organiser vos dossiers vous aidera à y voir plus clair. Vous réaliserez que les journées sont plus longues lorsqu’on ne passe pas une demi-heure à chercher chaque document. L’avantage, c’est qu’en classant vos éléments, vous saurez immédiatement ce que vous avez et ce qu’il vous reste à faire. Suivez votre propre logique, le comble serait de perdre un document parce qu’il est trop bien rangé !

Prêt à gérer votre petite entreprise d’une main de maître ? Commencez par créer votre site internet gratuitement avec Wix !

Publié par Equipe Wix

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