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Conseils Pour Entreprises \ 30 Novembre 2015

8 conseils pour préparer votre site pour les fêtes de fin d’année

Les e-commerçants ont un point commun avec les enfants. Comme eux, ils attendent les fêtes de fin d’année avec impatience ! Et il y a de quoi. Selon les estimations de la Fevad (Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance), 13,5 milliards d’euros seront dépensés par les Français sur les seuls mois de novembre et décembre. Un sacré pactole, qui représente pas moins de 20 % des achats réalisés sur l’ensemble de l’année.

Vous l’avez compris : les semaines précédant le 24 et le 31 décembre constituent une période cruciale pour les boutiques en ligne. Pour que la vôtre sorte du lot et profite, elle aussi, de la « magie de Noël », il va falloir faire quelques préparatifs. Quand ? Dès maintenant ! Comment ? Suivez le guide :

Site eCommerce avec Père Noël

Décorez votre site pour Noël

Il est temps de sortir les boules et les guirlandes (numériques) pour décorer votre vitrine en ligne. Vous pouvez commencer par habiller votre design aux couleurs traditionnelles de la saison : le rouge (comme le Père Noël), le vert (pour rappeler le houx et le gui) et le doré (pour les étoiles). Pour compléter, des milliers d’images Clipart gratuites sont à votre disposition dans l’Éditeur Wix, dans la rubrique « Fêtes & occasions ». Enfin, une manipulation qui fait toujours son petit effet : ajouter une une vidéo en fond d’écran, pour captiver vos visiteurs et les inciter à s’attarder (et dépenser) sur votre site.

Ouvrez le bal des promotions

Sans surprise, les sites marchands se livrent une concurrence acharnée pendant la période des fêtes. Il va donc falloir jouer des coudes pour obtenir, vous aussi, votre part du gâteau. Une stratégie qui a fait ses preuves : ouvrir une période de promotions « Noël » ou « Fêtes de fin d’année ». Libre à vous de décider quelles réductions vous souhaitez accorder, et sur quels produits – tout votre stock, une collection en particulier ou seulement quelques articles. Dans tous les cas, cela contribuera à attirer de nouveaux clients sur votre site, et à faire revenir les anciens.

Site eCommerce promotion Noël

Créez une page dédiée aux fêtes

Si vous décidez d’appliquer vos réductions à certains articles seulement, faites en sorte que ces derniers soient faciles à trouver en créant une page qui leur soit dédiée. « Noël à petits prix », « Le Père Noël vous a gâté », « Ne passez pas les fêtes sans nos superbes articles »… Vous avez compris le principe.

Ajouter une page à votre site ne vous prendra que quelques minutes. Une fois la période de promotion terminée, vous pourrez la supprimer ou seulement la masquer – histoire de la ressortir pour les prochaines soldes ou périodes festives. Simple et terriblement efficace.

Baissez les frais de livraison

Pour beaucoup d’e-consommateurs, les frais de livraison sont un véritable frein à l’achat. Alors, pourquoi ne pas s’inspirer du Père Noël ? Non qu’il faille envoyer vos produits par traîneau et rennes volants. Mais tout simplement offrir (ou baisser) les frais d’expédition. Une attention à laquelle de nombreux internautes seront sensibles.

Wix vous permet de fixer le prix de vos envois selon le poids des articles commandés. Une technique astucieuse consiste à offrir la livraison si un certain nombre de grammes (et donc de produits) est acheté d’un coup. À moins que vous ne vendiez des pianos ou des frigidaires, la formule est gagnante pour tout le monde : vos visiteurs bien sûr, mais aussi vous, qui écoulerez plus rapidement votre marchandise.

Site eCommerce promotion Noël frais de livraison

Jouez au Père Noël et distribuez des bons de réduction

Entre le cadeau de belle-maman, les chocolats pour les collègues et le saumon fumé pour le Réveillon, les Français vont faire chauffer leur carte bleue dans les prochaines semaines. Montrez que vous faites attention à leur pouvoir d’achat en cassant les prix. Si vous n’avez pas envie d’afficher de promotions directement sur votre site, vous avez la possibilité d’envoyer des bons de réduction (ou coupons) aux prospects et clients de votre choix, pour qu’ils viennent se régaler chez vous.

La bonne nouvelle : vous pouvez générer en quelques clics de très beaux coupons grâce à l’Éditeur Wix. Vous choisissez votre design, écrivez votre texte, et c’est bon ! Vous êtes prêt à répandre vos bons de réduction sur le Web, par newsletter ou à travers les réseaux sociaux.

Envoyez une newsletter spéciale pour les fêtes

L’étape suivante : les campagnes d’e-mail marketing. Ne soyez pas intimidé par ce mot un peu barbare. Le principe qu’il recouvre est simplissime : il s’agit d’envoyer des e-mails à vos contacts pour les inciter à faire leurs emplettes chez vous. Vous y présentez votre sélection d’articles pour les fêtes, glissez un bon de réduction et accompagnez le tout d’un petit mot pour vos vœux de fin d’année. C’est une méthode éprouvée, qui fait des merveilles pendant les semaines précédant Noël.

Seul problème : vos concurrents auront certainement la même idée. Il va donc falloir envoyer des newsletters accrocheuses. Wix ShoutOut vous apporte tous les outils dont vous avez besoin. Il vous suffit de partir de l’un des Templates de newsletter que nos designers ont préparés pour vous, de le personnaliser à volonté et d’y entrer votre texte. Une fois que c’est fait, vous appuyez sur « Envoyer » et vous n’avez plus qu’à regarder les visiteurs affluer sur votre site, confortablement assis au coin du feu.

Newsletter ecommerce marchand promotion Noël

La magie des réseaux sociaux

Faut-il encore le rappeler ? Aujourd’hui, plus rien ne se fait sur le Web sans passer par Facebook, Twitter, Instagram et autres réseaux sociaux. Ne soyez pas timide et mettez tous vos comptes – personnels et professionnels – à contribution pour faire parler de vos produits pendant les fêtes. Photos de vous déguisé en Père Noël (ou en lutin, on ne juge pas), cadeaux pour vos clients ou profil décoré en rouge et vert : tous les moyens sont bons pour surfer sur l’esprit des fêtes et initier le buzz au sein de votre communauté.

Et si vous avez créé une newsletter avec Wix ShoutOut, notez que vous avez la possibilité de la promouvoir sur Facebook en un clic. Autrement dit, vous transformez automatiquement le joli e-mail que vous avez préparé en publicité qui s’affichera sur le plus grand réseau du monde. Cette promotion vous coûtera quelques sous, mais les retombées seront à la hauteur de vos attentes.

Pensez aux m-consommateurs

1 achat sur 4 réalisé sur Internet l’est à partir d’un appareil mobile. Conséquence ? Plus question de laisser nos amis mobinautes de côté. Votre site doit pouvoir être consulté aussi agréablement sur smartphone et tablette que sur ordinateur. Ça tombe bien : Wix vous permet de réaliser en un clic la version mobile de votre boutique en ligne. Aucune raison de se priver, c’est 100 % gratuit – ne nous dites pas merci, c’est cadeau, c’est Noël.

Prêt à faire des affaires sur le Web ? Créez dès maintenant votre boutique en ligne !


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