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Marketing \ 20 Février 2014

Comment renforcer l’image de marque de votre entreprise ?

Toute entreprise doit projeter une image de marque cohérente qui véhicule un message clair et qui communique les valeurs qui la caractérisent – autant en ligne qu’hors ligne. En ces jours digitaux, un site Internet est aussi important (si ce n’est plus) qu’un numéro de téléphone professionnel ou qu’une carte de visite en termes de communication. Votre site est par conséquent, la plateforme idéale pour renforcer l’image de marque de votre entreprise.

Afin de vous aider à transmettre une image de marque bien ficelée de façon efficace, nous vous avons concocté une liste de conseils utiles :

Comment renforcer votre image de marque ?

Contenu

Textes

Le vocabulaire que vous employez avec votre base de clients doit avoir sa propre identité. Si vous dirigez une garderie, utilisez un ton enjoué et optimiste. En revanche, si vous gérez un cabinet de conseil, optez pour un style plus formel et plus professionnel.

Dressez le portrait robot du client Lambda que vous désirez atteindre et tentez de saisir les nuances du langage qui lui est propre. Trouver la bonne tonalité est un aspect crucial dans la création de votre image de marque.

Comment renforcer votre image de marque ?

Images

Des images nettes, informatives et créatives soulageront de moitié vos efforts de communication. En donnant à vos clients des photos (haute résolution) de votre travail, de vos locaux, de votre personnel ou encore des produits/services que vous proposez, vous prouverez l’authenticité de votre entreprise et commencerez à gagner leur confiance . Gardez à l’esprit que les internautes apprécient voir ce qu’ils acquièrent et savent généralement faire la différence entre une image libre de droits banale et une photo réelle. Bref : favorisez le naturel au préchauffé et vos visiteurs savoureront davantage votre site.

Comment renforcer votre image de marque ?

Design et mise en page

Logo, fond d’écran et couleurs

Si vous avez déjà créé le logo de votre entreprise, nous vous félicitons pour l’initiative. Autrement, nous vous suggérons chaleureusement de vous y mettre. Votre logo n’a pas à être une œuvre d’art complexe ou un visuel particulièrement sophistiqué. Il doit simplement refléter avec succès l’image de votre entreprise – la simplicité n’est pas un défaut sur la Toile, bien au contraire. Une fois votre logo réalisé, intégrez-le à l’entête de votre site afin qu’il soit visible sur toutes vos pages. Ensuite, assurez-vous que votre arrière-plan, vos couleurs et votre logo constituent un ensemble cohérent. Comme vous le savez, les couleurs influencent les choix des consommateurs. Dans cette optique, il est essentiel que votre palette transmette les bonnes émotions, soit harmonieuse et respecte l’identité de votre marque. Pour plus d’informations sur les couleurs et leurs significations, veuillez consulter cet article.

Page d'accueil

Pages informatives

Wix vous permet d’ajouter autant de pages que vous le souhaitez à votre site Internet. Nous vous présentons les  incontournables :

A propos 

La page A propos sert principalement à transmettre aux visiteurs les valeurs de votre entreprise et à raconter votre histoire. En utilisant vos propres mots, présentez-vous à vos visiteurs et donnez leur l’opportunité de vous connaître un peu mieux. La clarté et la simplicité sont le duo gagnant.

Remarque : prenez soin de maintenir la tonalité qui caractérise votre entreprise.

Page A propos

 Témoignages

Les témoignages positifs peuvent parfois faire des merveilles. En leur consacrant une page sur votre site, vous améliorez l’expérience de vos visiteurs ainsi que la compréhension de votre activité. La cerise sur le gâteau, vous pouvez donner à vos visiteurs la possibilité de laisser leurs propres commentaires en ajoutant l’application Inffuse Testimonials directement sur votre page.

Contact

Être facilement joignable peut être un de vos plus gros atouts. Ajoutez  toutes vos coordonnées sur votre page de contact et faites savoir à vos visiteurs que vous êtes à leur écoute à tout moment.

Astuce : Intégrez une carte Google Maps.

Page contact

Applications 

Réseaux sociaux

L’un des meilleurs moyens de façonner l’image de votre entreprise, est d’animer vos comptes sur les réseaux sociaux. Ces derniers doivent être en accord avec les valeurs de votre marque et présenter (impérativement) un lien vers votre site internet. Wix vous facilite la tâche en vous permettant de connecter tous vos comptes et toutes vos pages via une seule application, faisant ainsi de votre site internet votre “siège social”. L’ajout de boutons sociaux pour l’ensemble de vos comptes est très facile. Pour couronner le tout, vous pouvez utiliser des applications sociales interactives comme Social Comments, GoChat, Social Poll Contest, Rebel Mouse et bien d’autres encore.

Page dédiée aux réseaux sociaux

Email Marketing

Règle numéro 1 du branding : rester en contact avec vos clients. L’email marketing est un terme qui semble effrayant au premier abord, mais qui est bien plus simple qu’il n’y paraît. Vous trouverez sur le Wix Market des tas d’applications simplifiées qui vous aideront à étendre la portée de votre marque et à fidéliser vos visiteurs. MPZMail Email Marketing propose des fonctionnalités très utiles qui vous épargneront un véritable casse tête. Vous pouvez envoyer des newsletters, gérer votre liste de diffusion facilement, et avoir accès aux stats de vos campagnes via des graphiques simplifiés afin de garder un œil sur vos performances à tout moment.

Lire aussi : Entreprise : 7 conseils pour réussir en 2014


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