• 0k
  • 0
Nouveautés Wix \ 5 Février 2014

Témoignage : rencontrez Laetitia, une web designer au parcours unique

Chez Wix, nous avons à cœur de mettre en valeur les utilisateurs de notre communauté qui font preuve de talent et de créativité. C’est dans cette optique que nous avons demandé à Laetitia de partager avec nous son histoire et ses recommandations.

Cette Web designer française se distingue en premier lieu par son parcours brillant : classe prépa, double MBA, expérience professionnelle chez Apple , RCI et autres groupes internationaux de renom. Toutefois, si sa carrière professionnelle est impressionnante, son expérience personnelle l’est tout autant.  En effet, elle est de retour aujourd’hui en France après 7 ans d’expatriation en Amérique Latine ainsi qu’une virée en Irlande. Enrichie de trois langues à son actif, armée d’une curiosité sans limite accompagnée d’une ouverture d’esprit aiguisée, elle décide de mettre son talent et ses connaissances à profit  dans le cher pays de son enfance. Elle se lance instinctivement dans le domaine de la création Web – une profession qui lui ressemble : sans frontière et en mouvement permanent – pour savourer le plaisir de gérer sa propre entreprise. Prudente, elle s’embarque dans un premier temps dans des projets pour ses proches, et développe progressivement son activité grâce au bouche à oreille :

“Je me suis lancée pour aider des proches à créer leur site internet d’abord, leurs demandes étaient finalement simples : avoir un site web ergonomique, simple, efficace, avec une recherche graphique, des conseils, un bon référencement, un affichage sur tous les supports (ordinateurs, tablettes, mobiles) et surtout pouvoir à terme prendre la main sur le site internet sans passer 3 ans à se former ni 2h pour changer une petite donnée sur le site. J’ai fait une étude de marché, et j’ai trouvé WIX qui m’a permis de me lancer. Cela me permettait plusieurs choses : assumer mes valeurs d’indépendance, de liberté, travailler de là où je voulais, quand je voulais tout en répondant parfaitement à leurs critères et attentes.”

Photo de Laetitia qui travaille sur un site Wix.

Pour elle, le Web design n’est pas uniquement un art graphique sur commande : c’est avant tout un travail d’écoute et de collaboration avec les clients. En effet, Laetitia croit sincèrement en une philosophie orientée vers l’humain et favorise résolument la qualité à la quantité. Elle soutient qu’un site Internet n’est pas une simple vitrine pour une entreprise. Il doit refléter les valeurs et concorder avec la vision globale du client qui en fait commande :

“Je travaille en qualitatif, je ne fais donc pas beaucoup de sites internet tous les mois, mais je prends le temps de faire un cahier des charges détaillé, de comprendre les attentes de mes clients, de les confirmer avec eux, de proposer plusieurs maquettes gratuitement et enfin de livrer leur site dans les temps et avec de nombreux conseils en stratégie de communication sur le web […] Il faut aussi sortir des sentiers battus, certains clients veulent être formés, d’autres pas. On s’attendrait à ne faire que du design, mais au final la partie la plus importante de la création web se trouve en amont, lorsque l’on fait un véritable profiling de notre client. Il ne suffit pas de répondre à une attente, il faut y répondre… parfaitement et justement.”

Site - Studios Cochard Location appartement meublé Préverenges

Nous lui avons demandé de donner quelques tuyaux aux Web designers en début de carrière. Sa réponse : se renseigner en permanence et être à l’écoute des clients. En effet, le Web design évolue en fonction des habitudes de navigation des Internautes dus aux changements technologiques. Les outils de création Web se doivent de leur emboîter le pas et les clients en ont conscience. Un bon web designer doit rester alerte à tout moment afin de suivre ces changements :

“Il faut garder les yeux ouverts, “keep your eyes peeled” ! C’est important pour les nouvelles tendances, pour comprendre ses clients, pour répondre à leurs attentes chaque fois différentes, pour trouver des nouveautés dans les outils qu’on utilise. Il n’y a pas un seul jour où je n’ouvre pas Wix, il n’y a pas souvent des semaines sans que je découvre des nouveautés dans cet outil. Il évolue au quotidien et pour moi cela n’a pas de prix.”

Site : My Cute Home - Gestion immobilière et Décoration : Morges Lausanne

Notre équipe a immédiatement été séduite par le professionnalisme, le talent et l’esprit de Laetitia. Elle a donc été naturellement sélectionnée pour intégrer notre communauté de Wix Pros. Les Wix Pros sont des designers freelances qui proposent leurs services aux utilisateurs de Wix qui désirent faire appel à un tierce pour créer leur site (Wix se contente de servir d’intermédiaire, n’intervient à aucun moment et ne prend aucune commission). Laetitia compte aujourd’hui parmi les membres de cette équipe indépendante. Elle est également active au sein des communautés de Wix sur les réseaux sociaux, permettant aux autres utilisateurs de profiter de son expérience avec l’amabilité qui la caractérise :

“La Wix Arena permet de faire profiter à ses clients de discount que je ne manque jamais de leur proposer, le petit clin d’œil leur fait toujours immensément plaisir. Je suis aussi le compte Twitter et Facebook de Wix FR et US pour me tenir informée et les Newsletters, d’une qualité remarquable, me permettant très souvent d’échanger avec mes clients des “astuces” qu’ils apprécient immensément. Ce qui me rassure beaucoup aussi est de faire partie d’une véritable équipe de pros : du support technique à l’équipe de communication, cela donne le sentiment d’être dans une petite structure alors qu’au final ce sont plusieurs millions de clients qu’il y a derrière. Je suis toujours impressionnée par la réactivité des équipes !”

Vous pensez avoir les qualifications pour devenir Wix Pro ? Vous pouvez postuler ici.


Recevez le
par e-mail !

Rejoignez le blog de Wix Ne manquez rien de notre actu !

Hmmm, that's not a valid email address.

Hmmm, that's not a valid email address. Email already exists

Hmmm, that's not a valid email address. Invalid email

Rejoignez-nous ! \ 

Découvrez nos conseils en web design, en marketing digital,
et suivez toute l'actu Wix ! Pas de spam. Promis.

Hmmm, that's not a valid email address.

Hmmm, that's not a valid email address. Email already exists

Hmmm, that's not a valid email address. Invalid email