• 0k
  • 0
Marketing \ 28 Janvier 2014

Comment dynamiser les ventes de votre site Internet

Avant, il suffisait d’avoir une boutique située au centre-ville pour écouler ses produits, mais ça, c’était avant.

De nos jours, la vente en ligne est devenue incontournable pour toute entreprise commerciale cherchant à vendre efficacement. En effet, selon les chiffres de la FEVAD (fédération e-commerce et vente à distance) en France, 61% des internautes ont effectué au moins un achat en ligne au cours du troisième trimestre de 2013 et 85% de nos amis les surfeurs étaient attendu pour préparer leurs achats en ligne Noël dernier. Inutile d’élaborer davantage, vendre sur la Toile porte ses fruits, c’est un fait.

L’un des avantages principaux de la solution eCommerce de Wix est qu’elle est particulièrement simple d’utilisation. En quelques clics, vous voilà gérant d’une boutique en ligne flambant neuve prête à liquider vos produits sur la Toile. Notez que Wix propose optionnellement de nombreuses applications et fonctionnalités qui vous permettent d’augmenter vos ventes et de générer davantage de profits.

Afin de vous aider à créer une boutique en ligne opérationnelle, nous vous présentons une liste de conseils pratiques :

Sélectionnez un nom de domaine efficace

Votre nom de domaine définit l’identité de votre site. Votre adresse Web doit être claire, facile à mémoriser autant à l’écrit qu’à l’oral, et courte, si possible. Prenez soin d’y introduire le nom de votre entreprise, ou du moins – si l’URL est déjà pris (ou prise, on peut dire les deux) – un nom qui s’en rapproche autant que possible et qui reflète avec succès votre activité.

Pour l’achat d’un forfait eCommerce annuel chez Wix, vous bénéficiez d’un nom de domaine gratuit pendant un an. Il ne vous reste qu’à vérifier la disponibilité de l’adresse de votre choix et le tour est joué.

www.caddie.com

Lancez une campagne publicitaire en ligne

La publicité sur le Web est une option à prendre sérieusement en considération. En effet, elle reste relativement peu coûteuse, et le retour sur investissement est bien souvent plus que satisfaisant. Vous pouvez opter pour une campagne Google (les notions de base sont par ici) ou des annonces Facebook (le guide de la pub Facebook est par là). Afin de vous permettre de faire vos premiers pas dans le domaine, Wix vous offre 125$ de bons pour publier vos annonces sur ces plateformes pour toute acquisition d’un forfait annuel Combo, Unlimited ou eCommerce. Si vous ne disposez pas du temps nécessaire à la création d’une campagne publicitaire en bonne et due forme, vous trouverez des applications simplifiées qui travaillent pour vous dans nos applis de gestion d’entreprise. La plus appréciée est « Get traffic » qui vous permet de créer vos campagnes publicitaires en trois étapes simples.

Avant de vous lancer à corps perdu dans le monde cruel de la publicité, prenez soin d’établir les grandes lignes de votre campagne :

  • Le ciblage : quel est le public que vous désirez atteindre ?
  • Les mots-clés : quels sont les termes et expressions les plus adaptés pour attirer vos prospects ?
  • Appel à l’action (Call-to-action) : comment comptez-vous inciter vos visiteurs à acheter sur votre site ?

Capture d'écran de l'app Get Traffic

Analysez vos résultats

Il n’est pas nécessaire d’être un expert dans le domaine du marketing en ligne pour savoir que l’analyse des stats d’une campagne est déterminante afin d’améliorer ses résultats. Comprendre les comportements des consommateurs en ligne permet de déterminer ses forces et ses faiblesses et d’améliorer sa stratégie marketing.

Le meilleur outil d’analyse en ligne est, incontestablement, Google Analytics. Le géant du classement Web met à votre disposition un outil qui vous informe sur toutes les données ayant trait au passage sur votre site ou sur vos pages publicitaires. Découvrez d’où proviennent vos visiteurs, quelles pages sont les plus consultées où à l’inverse font fuir les surfeurs, comment est composé votre public (tranches d’âge, localisations géographiques etc.), sur quels éléments cliquent vos visiteurs ; bref, tous les renseignements qui vous permettent d’être le Big Brother de votre domaine. Si la question vous torturait, alors oui, vous pouvez l’intégrer très facilement sur votre site marchand Wix.

Stats affichés sur une tablette

Procurez une expérience d’achat agréable

Afin de voir vos ventes évoluer de façon continue, il est essentiel de procurer aux visiteurs de votre site une expérience simple et agréable. La solution eCommerce de Wix a été entièrement conçue dans cette optique.

La fonctionnalité panier d’achat – qui donne, accessoirement, un look professionnel à votre site – contribue à améliorer considérablement la gestion et les ventes de votre boutique. En effet, vos clients ont accès à tout moment à leur caddie virtuel – ce qui leur procure une certaine sensation de contrôle et leur évite de s’éparpiller, et vous gérez votre stock ainsi que des conditions de facturation (taxes, frais d’expéditions etc.) directement via la solution eCommerce de Wix. De plus, les galeries de produits sont personnalisables afin que vous puissiez les modifier de manière à ce qu’elles se fondent dans le design de votre site de façon naturelle et élégante.

Boutique en ligne Wix

Renforcez votre image de marque

La vente, en particulier sur Net, est avant tout une question de confiance. Les Internautes, ne donnent leurs informations qu’aux services et enseignes qu’ils connaissent. Evidemment, le fait de pouvoir utiliser PayPal (réputée pour être une plateforme de vente sécurisée) est avantageux, toutefois, imprimer l’image de sa marque dans les esprits reste un atout conséquent. Afin de fidéliser vos visiteurs, ces quelques conseils vous seront utiles :

  • Ajoutez une Favicon (ou image miniature) sur votre site
  • Fixez l’entête de votre site afin que vos visiteurs aient accès à votre menu même en faisant défiler vos pages
  • Publiez régulièrement vos offres et annoncez la sortie vos nouveaux produits sur les réseaux sociaux, Instagram et sur votre blog. Vous continuerez ainsi de susciter l’intérêt de vos clients
  • Soignez votre design. Depuis la mise en page, en passant par les couleurs, les annonces publicitaires, le packaging et les cartes de visite, votre style doit être consistant et transmettre votre professionnalisme
  • Optimisez votre site pour les appareils mobiles afin de vous assurer de séduire également les mobinautes
  • Générez un code QR et présentez-le sur votre site, vos cartes de visites et les différents supports de votre entreprise

Main qui tient une carte de visite

Lire aussi : Les 10 commandements du Web design


Recevez le
par e-mail !

Rejoignez le blog de Wix Ne manquez rien de notre actu !

Hmmm, that's not a valid email address.

Hmmm, that's not a valid email address. Email already exists

Hmmm, that's not a valid email address. Invalid email

Rejoignez-nous ! \ 

Découvrez nos conseils en web design, en marketing digital,
et suivez toute l'actu Wix ! Pas de spam. Promis.

Hmmm, that's not a valid email address.

Hmmm, that's not a valid email address. Email already exists

Hmmm, that's not a valid email address. Invalid email