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Conseils Pour Entreprises \ 2 Mai 2013

5 Raisons Pour Lesquelles Votre Page Facebook Ne Décolle Pas

Vous travaillez dur à faire en sorte que votre page Facebook soit dynamique et intéressante, mais les « J’aime » et les commentaires se font rares. Tous ces efforts en vain ? Pas forcément. Même si votre page a perdu en popularité vous pouvez encore la sauver. Voici 5 problèmes courants auxquels on ne prête pas toujours attention et qui peuvent être corrigés facilement :

Vous gérez mal vos permissions

Dans « Paramètres et outils de confidentialité » il est important d’optimiser la portée de vos publications (sauf dans le cas où vous tenez à ce que certaines personnes n’y aient pas accès).  Prenez soin de permettre à vos fans de taguer/identifier votre page dans leurs posts. Vérifiez également que vous n’avez pas cliqué par accident sur la catégorie « page non publiée », parce que dans ce cas, votre page risque de rester indéfiniment dans les oubliettes de Facebook.

5 raisons pour lesquelles votre page Facebook de décolle pas

Vos publications ne sont pas régulières

Vous ne pourrez pas attirer de monde sur votre page si vous concentrez toutes vos publications sur une seule journée hebdomadaire. Il est essentiel d’organiser votre emploi du temps tout au long de la semaine et de laisser s’écouler un certain laps de temps entre chacun de vos posts (quelques heures au minimum). Vous gagnerez en nombre d’impressions et vous éviterez que l’on vous considère comme spammeur.

Faites différents essais et décidez des heures qui seront les plus profitables pour votre page. Vos fans sont-ils du matin ou du soir, se promènent-ils sur Facebook aux heures de bureau ou de repos, sont-ils plus actifs les jours de semaine ou les weekends ?

Vous ne partagez pas vos liens

Il est important de partager l’URL de votre page sur les autres réseaux sociaux, sur votre site et même par le biais de votre signature e-mail.

Assurez-vous cependant d’avoir un nom d’utilisateur clair et simple à retenir pour votre page avant de partager votre lien.

Toutefois, cela n’est pas suffisant: les liens doivent circuler dans les deux sens. Combien de fois vous est-il arrivé de cliquer sur une photo sur Facebook qui vous amène sur une page dont il est impossible de comprendre l’activité ? Affichez sur votre page un lien vers votre site (c’est le minimum) afin de permettre à vos utilisateurs de connaître votre entreprise.

Vos images ne sont pas au point

Il suffit d’une mauvaise image pour que les « J’aime » s’envolent. Une image de mauvaise qualité, trop floue ou dont le thème est trop controversé et vous voilà de retour à la case départ. Les visuels sur Facebook sont aujourd’hui d’une importance capitale et ils le deviendront encore plus dans les temps à venir.

Commencez par vérifier que vos photos de couverture et de profil aient de l’allure et invitent à participer vos visiteurs.  Si vous postez un lien, ne vous contentez pas de l’image miniature que Facebook vous propose automatiquement. Sélectionnez-en une par vous-même en cherchant dans vos albums ou encore trouvez sur le web celle qui serait à la fois représentative de ce que vous publiez et visuellement attractive.

5 raisons pour lesquelles votre page Facebook de décolle pas

Vous n’engagez pas la conversation

Tout le principe des réseaux de sociaux est de faciliter et de développer la communication. Si vous ne prenez pas le temps de répondre à vos visiteurs, quelle raison auraient-ils de vous contacter et d’être actifs sur votre page ?

Commentez, partagez leurs publications et discutez avec eux. Si vous croisez sur votre chemin des pages en rapport avec votre activité, engagez la conversation. Prenez soin de toujours rester professionnel et ne pas être trop insistant.

Lire aussi : Les derniers outils de marketing sur Facebook

 


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