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Actualité \ 11 Decembre 2012

10 Astuces Pour Faire la Promotion de Votre Business sur Twitter

Si vous prenez à cœur la stratégie marketing de votre entreprise, vous avez probablement déjà créé un compte  Twitter. C’est un bon début, il ne reste plus qu’a optimiser votre utilisation de l’outil. La question est: comment réussir à vous faire connaître à l’aide de messages qui ne dépassent pas les 140 caractères ?

Voici quelques notions et conseils qui vous seront d’une grande utilité afin de réussir sur Twitter.

1. Combien doit-on Tweeter?

Combien doit-on twitter?Tweeter toutes les cinq minutes n’aide en rien. Au contraire, cela peut déranger votre communauté (en particulier si votre compte représente votre entreprise) et s’avère souvent être contre-productif. En effet, chaque nouveau Tweet prendra la place du précédent (c’est à dire le décalera vers le bas) sur la timeline de vos followers (abonnés). La portée de vos messages sera donc affectée si vous ne laissez pas s’écouler un minimum de temps entre chaque tweet.

2. Hashtags

 

Certains termes précédés par le symbole #, deviennent des hashtags (mots-clés qu’il est possible de chercher sur le site). Par exemple, en ajoutant le hashtag « #Photographie », vous améliorez les chances pour que votre tweet soit vu par les utilisateurs du site intéressés par ce sujet.

Attention : Utiliser de trop nombreux hashtags dans le même tweet peut être considéré comme spam.

3. Renseignez-vous sur la concurrence

 

Vous pouvez utiliser Twitter afin de vous renseigner sur vos concurrents. Vous n’êtes pas obligé de vous abonner à leur compte, il vous suffit de suivre leur activité. C’est gratuit et très utile.

4. Tendances (Trending Topics)

 

Tenez-vous informé sur les 10 termes les plus populaires sur Twitter. Vous pouvez les personnaliser en fonction de votre zone géographique. Si l’une des tendances du moment est en rapport avec votre champ d’activité, rejoignez la conversation en ajoutant des tweets d’actualité.

5. Analysez les résultats de votre activité

 

Vous pouvez examiner le succès de vos tweets : Combien de personnes ont cliqué dessus ? Ont-ils été retweetés ? Combien de nouveaux followers avez-vous récemment obtenu ? Ces information sont faciles d’accès et vous aideront à cibler vos points faibles et vos atouts.

Les outils suivants vous seront très utiles :

 

6. Quelques notions de bases

 

Rédiger des messages ne contenant pas plus de 140 caractères demande beaucoup de créativité. Les utilisateurs de Twitter ont donc créé de nombreuses abréviations que vous devriez probablement connaître :

  • RT- Retweet. Partager le tweet d’une tierce personne sur votre compte.
  • MRT- Retweet Modifié. Un RT auquel vous avez apporté des modifications.
  • DM- Direct Message. Un message direct entre deux personnes qui se suivent mutuellement.
  • Spitter- Twitter Spammer. Personne qui spam les compte Twitter.
  • FF- Follow Friday (ou VV- Vive Vendredi)- Ces tweets marqués avec #FF (ou #VV) vous permettent de recommander certains utilisateurs.
  • Tweed- Twitter Feed.
  • b/c- Because (Parce que).
  • w et w/o- With et Without (Avec et sans).
  • RTHX/TQRT- Thanks for the Retweet (merci pour le Retweet).
  • Dweet- Drunken Tweet (Tweet Bourré).

Si vous voulez en savoir plus sur le vocabulaire de Twitter cliquez ici

Vocabulaire Twitter

7. Créez votre réseau

 

Il est très important de communiquer avec vos followers. Vous pouvez les suivre en retour, retwitter leurs messages, les mentionner (en ajoutant @nomd’utilisateur), leur envoyer des messages directs, ou encore leur donner le crédit qui leur revient pour le contenu qu’ils ont publié (en ajoutant via@nomd’utilisateur). Ces outils vous permettront de créer un engagement avec vos utilisateurs (ainsi qu’avec les utilisateurs potentiels). Il est vital d’entretenir des interactions avec votre communauté et de ne pas vous contenter de jeter des tweets sur le site de manière aléatoire.

Engagez votre communauté

8. Publiez des liens

 

De nombreuses entreprises ont recours à cette pratique pour faire connaître leurs promotions. Prenez soin de ne pas publier plus d’un lien par tweet afin de diriger vos utilisateurs vers une seule source. En utilisant un service de réduction d’URL (link shortening service) vous pourrez suivre le succès de votre lien avec plus de facilité (et économiser des caractères par la même occasion).

Réduction d’URL

9. Soyez attractif

 

Il vous faut utiliser le contenu le plus attractif et original possible afin de vous démarquer. Ainsi, vous pourrez continuer d’intéresser vos followers et en attirer de nouveaux. Les outils comme TwitPic, TwitVid et TwtPollvous permettent de publier du contenu non-textuel. Utilisez-les en fonction des besoins de votre entreprise.

10. Soyez Patient

 

Twitter a une dynamique propre à lui. Créer une communauté stable demande un certain temps. Si vous suivez nos conseils et ne perdez pas patience, vous pourrez en observer les résultats prochainement.

N’hésitez pas à faire différents essais, c’est en faisant des erreurs que l’on apprend !

“Une personne qui n’a jamais commis d’erreurs n’a jamais innové.” Albert Einstein


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