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La plateforme vCota LiveSite Web Engagement vous apporte davantage d'opportunités de business depuis votre site Wix ainsi que depuis les mobiles, e-mails et réseaux sociaux et vous aide à fournir un service irréprochable. vCita  transforme un site traditionnel en un site dynamique, axé sur le service clients. Ce portail  incite vos clients à réagir, envoyer des messages, fixer des rendez-vous, partager des documents et payer 
en ligne à tout moment, de tout appareil.
Avec vCita, les entreprises pourront gérer les relations avec les clients en offrant un service 24/24, 7/7  : de leur premiere visite jusqu'aux factures et paiements. Les entreprises pourront paramétrer  des confirmations automatiques, planifier des rappels et des suivis et être informées par SMS ou  par e-mail des changements de rendez-vous ou des confirmations de paiements.