Elad Eran

Vice Président Service Client

Elad est un pilier de l'élaboration du service clientèle de Wix. Ses idées avant-gardistes ont considérablement fait avancer le développement de logiciels service client. Les outils qu'il a contribué à développer permettent à la société d’offrir une assistance de qualité ainsi que de partager des informations avec ses dizaines de millions d’utilisateurs.


Avant de rejoindre Wix en 2008, Elad a créé un système de CRM (Customer Relationship Management - ou gestion de la relation client) pour l’industrie du jeu vidéo. Il a également travaillé trois ans pour l'entreprise Relatix en tant que responsable du service client. Elad maitrise parfaitement son domaine puisqu’il a servi dans la célèbre unité d’élite des renseignements de l’armée israélienne 8200.


Elad aussi est un champion d'arts martiaux, et vous aurez peut-être la chance de le croiser en séance d'entraînement avec Avishai.