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Conseils Pour Entreprises \ 5 Janvier 2017

Boutique en ligne : les 5 types de promotions qui marchent

Avant l’apparition d’Internet, autrement dit au Moyen Âge, comment les petites entreprises faisaient-elles des promotions ? Rappelez-vous, nous étions sollicités à longueur de journée avec des prospectus, appels téléphoniques et autres techniques de vente préhistoriques.

Bien heureusement, les temps ont changé. Faisons un bon dans l’histoire et passons directement à l’apparition de Groupon, le paradis de la promotion en ligne. Offres spéciales Noël, cadeaux de bienvenue, voyages à prix réduit… Il y en a pour tous les goûts. À croire que plus personne n’est prêt à payer le prix fort. Et comment en vouloir à ces internautes toujours à l’affût de la bonne affaire ? Il semblerait que la promotion soit devenue un passage obligatoire pour toute boutique en ligne, même petite. Vous allez donc devoir vous y mettre. Mais si casser les prix était en fait profitable ? Et que diriez-vous si c’était même carrément amusant ?

Avec Wix, vous pouvez très facilement créer toutes sortes de bons de réduction (ou coupons) pour rendre vos clients complètement fous… de joie (et de vous). Voici comment faire.

créer une réduction avec Wix

Le principe du coupon est d’offrir à vos clients une réduction de prix immédiate sur l’achat d’un produit ou service. Il existe plusieurs sortes d’offres promotionnelles :

Le bon de réduction

Quel que soit le prix de sa commande, votre client économisera un montant fixé à l’avance grâce à ce coupon. Cette technique a pour avantage d’être extrêmement facile d’utilisation. De votre côté, vous pouvez chiffrer précisément ce que vous coûtera cette promotion et vous n’aurez donc aucune surprise au moment du bilan compta’ de fin de mois. Idem du côté de vos utilisateurs, qui peuvent savoir exactement combien il restera d’argent dans leur porte-monnaie, sans avoir besoin de se rappeler leurs tables de multiplication (votre mère vous avait pourtant prévenu en CM1 qu’il fallait les apprendre par cœur).

Comment faire ? Voici les étapes pour créer un bon de réduction en quelques clics.

coupon 15€ offert

Les soldes

Il s’agit de déduire un pourcentage du prix total d’un article ou du panier entier. Le montant de la réduction dépendra donc du montant dépensé par vos clients. Vous n’échappez finalement pas au fameux produit en croix (décidément on en a appris des choses en CM1). Cette technique est de loin la plus courante sur le Net. Très largement répandue, elle permet entre autres de liquider une marchandise non écoulée ou de donner un coup de pouce à un produit qui a du mal à démarrer.

Autre avantage : ce coupon s’ajuste à vos objectifs de vente. Vous pouvez en effet l’appliquer sur l’ensemble de votre boutique en ligne ou bien sous réserve de conditions spécifiques : minimum d’achat, produits présélectionnés, etc. Dans tous les cas, cette technique est parfaite pour déclencher chez vos visiteurs cette boulimie d’achat qu’on a tous connue au moins une fois dans notre vie.

Comment faire ? Voici les étapes pour créer une solde en quelques clics.

La livraison offerte

Le saviez-vous ? 60 % des internautes abandonnent leur panier d’achat si les frais de livraison sont trop élevés. Maintenant que vous savez ça, je suis sûre que vous ne pourrez plus jamais laisser un panier abandonné à son propre sort. En recevant gratuitement vos produits, vos visiteurs seront plus disposés à finaliser leurs achats. Envisagez donc sérieusement d’offrir, si vos finances le permettent, les frais d’expédition. Ce type de promotion va sans aucun doute vous permettre d’augmenter votre taux de conversion.

Astuce de pro : si vous conditionnez cette promotion à un montant minimum, vous allez voir grimper la valeur moyenne de votre commande !

Comment faire ? Voici les étapes pour offrir la livraison en quelques clics.

L’offre spéciale

Fidélisez vos visiteurs en leur proposant régulièrement des produits à prix cassés. Cette technique de promotion crée un sentiment d’urgence chez vos clients : à ce prix-là, il ne faut surtout pas passer à côté ! Cependant, il est très important de limiter cette promotion dans le temps et de ne l’appliquer qu’à une sélection de produits précis. Autrement, vos clients perdront le sentiment d’avoir fait une bonne affaire.

Astuce de pro : il a été prouvé que fixer un prix à XX,99 € est une technique qui fonctionne réellement ! À bon entendeur…

Comment faire ? Voici les étapes pour faire une offre spéciale en quelques clics.

offre spéciale

La vente par lot

Vous adorez les cadeaux. Devinez quoi ? Vos clients aussi. Encouragez-les donc à acheter plus en leur proposant une vente par lot, du type « 1 paire de baskets achetée, 1 crème pour les hémorroïdes offerte ». Cette technique incite vos visiteurs à dépenser plus d’argent que ce qui était prévu initialement. En plus d’augmenter votre chiffre d’affaire, vous allez gagner en réputation – cette promotion permettra de faire parler de vous sur la Toile, toujours en bien évidemment. À nouveau, vous pouvez l’appliquer sur une sélection de produits ou sur l’ensemble de votre magasin, si vous êtes d’humeur généreuse.

Comment faire ? Voici les étapes pour faire des ventes par lot en quelques clics.

Bonus : faites de la publicité en ligne

Une règle d’or : un client satisfait est un client fidèle. Pour faire plaisir à vos visiteurs, ne ratez donc pas une occasion de faire des promotions. Soldes estivales et hivernales, Saint-Valentin, fêtes de fin d’année… Tout est bon dans le coupon ! Gardez un oeil rivé sur votre calendrier pour exploiter toutes les occasions de casser les prix.

Vous êtes désormais un expert de l’e-Commerce grâce à votre stratégie marketing optimisée sur toute l’année. Seulement, il serait dommage que vos clients passent à côté de ces incroyables réductions. Pour cela, n’hésitez pas à faire de la publicité en ligne et à diffuser largement l’information. Utilisez donc Wix ShoutOut pour créer de superbes newsletters. Par ailleurs, partagez toutes vos actualités sur les réseaux sociaux. De plus, avec Wix vous avez la possibilité d’ajouter des rubans aux produits de votre boutique en ligne. Ainsi, personne en pourra y échapper.

publicité en ligne ShoutOut

Faites vous aussi d’incroyables affaires en créant votre boutique en ligne avec Wix. 


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